Indiferent dacă jucați de pe un disc sau ați descărcat o versiune digitală a jocului, există întotdeauna șansa ca Ark Survival Evolved să nu înceapă pe Xbox One.
Când se întâmplă acest lucru, este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare de pe consola dvs. sau o problemă cu cea mai recentă instalare de actualizare.
Înainte de a încerca celelalte soluții enumerate mai jos, încercați să reporniți jocul sau consola, actualizați consola și testați / depanați conexiunea la rețea.
FIX: Ark Survival Evolved nu va începe pe Xbox One
- Eliminați și adăugați din nou profilul dvs.
- Ștergeți salvarea locală și resincronizați-vă cu cloud
- Verificați dacă jocul a fost achiziționat de acest cont
- Resetați sistemul de operare al consolei
- Dezinstalați titlul, reporniți consola și reinstalați
- Verificați dacă există o interdicție specifică jocului
- Restabiliți consola la valorile implicite din fabrică
- Reinstalați jocul și încercați din nou
Soluția 1: eliminați și adăugați din nou profilul dvs.
Dacă problema se referă la un profil de pe consola dvs., datele profilului pot fi corupte. Urmați pașii de mai jos:
- Deschideți ghidul de pe consolă
- Selectați Sistem> Setări > Cont > Eliminați conturile.
- Selectați contul pe care doriți să îl eliminați (cel care se confruntă cu problema de joc), apoi selectați Elimina.
După ce contul a fost eliminat din consolă, descărcați din nou profilul dvs. pentru a crea o versiune nouă a datelor contului:
- Deschideți ghidul de pe consolă
- Selectați gamerpic-ul în colțul din stânga sus al ecranului, deplasați-vă până la capăt și selectați Adăuga nou.
- Introduceți adresa de e-mail și parola pe care le utilizați pentru a accesa contul dvs. Microsoft (același cont pe care tocmai l-ați eliminat).
- Asigurați-vă că nu selectați Obțineți un cont nou dacă nu este necesar, deoarece acest lucru creează un cont Microsoft nou-nouț.
- Urmați instrucțiunile consolei până când vă întoarceți la Acasă
După ce ați finalizat procesul de recreere a profilului dvs. pe consola Xbox One și ați revenit la ecranul de pornire, încercați să vă jucați din nou jocul.
- CITIȚI ȘI: ARK: Eroare „Server care nu răspunde” a supraviețuit
Soluția 2: ștergeți salvarea locală și resincronizați-vă cu cloud-ul
Este posibil ca salvarea locală pentru jocul dvs. să fie deteriorată. Dacă da, ștergerea salvării locale și resincronizarea cu cloud-ul pot corecta problema.
Ștergeți salvarea locală procedând în felul următor:
- Deschideți ghidul de pe consolă
- Selectați Jocurile și aplicațiile mele
- Evidențiați titlul jocului, apoi apăsați tasta Meniul butonul de pe controler.
- Selectați Gestionați jocul.
- Derulați spre dreapta, evidențiați datele salvate pentru gamertag-ul de sub Date salvate, și apoi apăsați A pe controlerul dvs..
- Selectați Ștergeți din consolă pentru a elimina salvarea locală a acestui joc.
După ce ștergeți salvarea locală, reporniți consola Xbox One, resincronizați jocurile salvate în cloud. Jocurile salvate sunt stocate automat în cloud în timp ce sunteți conectat la Xbox Live. Încercați să jucați din nou jocul pentru a vedea dacă resincronizarea cu cloud o remediază.
Soluția 3: verificați dacă jocul a fost achiziționat de acest cont
Dacă doriți să jucați un joc descărcat pe consola dvs., contul care a achiziționat jocul ar trebui să fie același pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Xbox Live. Pentru a verifica contul utilizat pentru achiziționarea jocului, verificați istoricul achizițiilor Xbox Live.
Conectați-vă la contul dvs. Microsoft. Urmați instrucțiunile furnizate. Ultimele dvs. cinci tranzacții vor fi afișate sub Istoric comenzi.
Multe jocuri nu vor funcționa fără o licență, deci dacă nu aveți o licență pentru acest joc sau dacă contul care a achiziționat acest joc nu este încărcat pe consola dvs. Xbox One, atunci nu va porni.
- CITIȚI ȘI: Remediați problemele ARK: Survival Evolved pe Windows 10
Soluția 4: Resetați sistemul de operare al consolei
Este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare al consolei dvs. care împiedică jocul să se joace corect. Puteți reseta sistemul de operare al consolei fără a șterge jocurile sau aplicațiile.
- Deschideți ghidul de pe consolă
- Selectați Setări
- Selectați Toate setările
- Selectați Sistem
- Selectați Informații și actualizări ale consolei
- Selectați Resetați consola
- Pe Resetați consola ecran, selectați Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele. Aceasta va reseta sistemul de operare și va șterge toate datele potențial corupte fără a șterge jocurile sau aplicațiile dvs..
Notă: Nu selectați Resetați și eliminați totul in acest punct. Această opțiune resetează consola la setările din fabrică și toate datele utilizatorului, inclusiv conturile, jocurile salvate, setările, asociațiile Xbox de acasă și toate jocurile și aplicațiile vor fi șterse. Ar trebui să utilizați această opțiune doar în ultimă instanță în unele cazuri de depanare.
Dacă resetarea consolei are succes, este posibil să vi se solicite să repetați câțiva pași generali de configurare a consolei înainte de a reveni la ecranul de pornire, apoi încercați să vă jucați din nou jocul.
- CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un ecran negru al morții pe Xbox One
Soluția 5: dezinstalați titlul, reporniți consola și reinstalați
Este posibil ca datele de joc instalate să fie corupte, deci trebuie să dezinstalați și apoi să reinstalați jocul pentru a le corecta.
- De la Acasă ecran, selectați Jocurile și aplicațiile mele.
- Evidențiați titlul jocului pe care doriți să îl dezinstalați.
- apasă pe Meniul butonul de pe controler.
- Selectați Gestionați jocul.
- Evidențiați titlul jocului și apăsați tasta Meniul din nou butonul.
- Selectați Dezinstalați.
- După ce jocul este dezinstalat, reporniți consola Xbox One și reinstalați jocul
Iată cum puteți reinstala jocul:
- Reveniți la Jocurile și aplicațiile mele
- Selectați titlul jocului din Gata de instalare
- Selectați Instalare (verificați starea în bara de progres)
Soluția 6: verificați dacă există o interdicție specifică jocului
Dezvoltatorii de jocuri pot construi securitate specifică jocului în titlurile lor și își pot aplica politicile comunitare pentru a asigura un joc corect și respectuos - și nu există un proces de apelare.
Dacă întâmpinați în continuare probleme de joc, confirmați că nu ați fost interzis din joc. Metoda prin care sunteți informat cu privire la interzicerea jocului variază în funcție de dezvoltator și poate include un mesaj în joc, o eroare de conexiune sau accesul blocat la anumite caracteristici ale jocului.
Soluția 7: Restabiliți consola la valorile implicite din fabrică
Dacă consola dvs. este actualizată și vă confruntați în continuare cu problema de joc, poate fi necesar să vă resetați consola la valorile implicite din fabrică.
Avertizare: Aceasta șterge toate conturile, aplicațiile, jocurile, jocurile salvate și setările, iar orice lucru care nu este sincronizat cu Xbox Live se va pierde. Consola dvs. se sincronizează automat cu Xbox Live când este conectată la serviciu.
- De la Acasă ecran, apăsați pe Xbox pentru a deschide ghidul.
- Selectați Setări.
- Selectați Toate setările.
- Selectați Sistem.
- Selectați Informații și actualizări ale consolei.
- Selectați Restabiliți valorile implicite din fabrică (eliminați și resetați totul)
- Citiți mesajul de avertizare, apoi selectați da.
După finalizarea resetării, efectuați procesul inițial de configurare a consolei și vi se poate solicita să rulați o actualizare de sistem. Odată ce toate acestea sunt făcute, ar trebui să puteți accesa ecranul de pornire.
- CITEȘTE ȘI: Cum se remediază problemele legate de ecranul fuzzy Xbox One
Soluția 8: Reinstalați jocul și încercați din nou
După ce ați restabilit consola la valorile implicite din fabrică, încercați să instalați din nou jocul pentru a vedea dacă acest lucru remediază problema de joc. Dacă instalați de pe un disc, introduceți discul de joc în consolă și instalați jocul.
Dacă instalați din Microsoft Store, faceți următoarele:
- Conectați-vă utilizând contul care a achiziționat și descărcat inițial jocul.
- Deschis Jocurile și aplicațiile mele.
- Selectați titlul jocului din Gata de instalare.
- Selectați Instalare.
Odată ce jocul este instalat, încercați să jucați jocul pentru a vedea dacă începe jocul.
Ești capabil să joci din nou Ark Survival Evolved? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
Povești corelate de verificat:
- Cum se remediază erorile PUBG pe Xbox One
- Remediere: Xbox one S se deconectează de la internet fără niciun motiv
- Nu pot auzi prieteni pe Xbox One [FIX]
- ARK: Supraviețuirea a evoluat
- Xbox One