Dacă laptopul dvs. are un mousepad Elan în interior și utilizați Windows 8.1, s-ar putea să fiți la fel de ghinionist ca un utilizator din forumurile de asistență ale comunității Microsoft. Iată ce a spus el:
acum câteva luni, mouse-ul meu a încetat să funcționeze (doar derularea și glisarea laterală) și am constatat că, dacă merg la proprietățile mouse-ului și setez toate opțiunile la valorile implicite, ar fi reparat-o, dar în fiecare zi ar merge înapoi la a nu mai funcționa din nou. Constat că remedierea acesteia în fiecare zi este foarte plictisitoare, așa că mă întreb dacă există o soluție permanentă? Am Windows 8.1 btw
Citește și: Remediere: mouse, tastatură (USB, wireless) nedetectate în Windows 8
Touchpad-urile Elan au probleme în Windows 8.1
Am căutat o soluție sigură pentru această problemă, dar nu am reușit să găsesc o soluție pe care să o recomand celor care par să fie afectați de aceasta. Deci, ceea ce aș sugera este următorul: continuați și deschideți Managerul de dispozitive, apoi accesați dispozitivele listate și găsiți-l pe cel Elan. Apoi, va trebui să dezinstalați driverele sale și să reporniți computerul, apoi să mergeți din nou acolo și să căutați eventualele modificări. Astfel, sistemul dvs. va primi cele mai recente drivere și acest lucru ar putea să o rezolve.
Din moment ce acesta este un hardware despre care vorbim, ar putea exista situații în care s-ar putea să fi ajuns umezeală sau praf acolo, știu că mi s-a întâmplat mie. Din păcate, în această situație, va trebui să îl duceți la un atelier de reparații și să îl înlocuiți sau să îl curățați. De asemenea, puteți încerca să efectuați instrumentul de depanare, doar în cazul în care ar putea fi o corupție de software sau orice altă problemă de acest fel. Pentru că se întâmplă să cunoașteți o soluție de lucru, anunțați-ne lăsând comentariul dvs. mai jos.