Microsoft a lansat corecții și remedieri pentru problemele obișnuite cu care se confruntă laptopurile Surface. Cu toate acestea, de această dată, compania a venit cu un instrument de diagnostic dedicat pentru Surface. Data viitoare când Surface decide să închidă de tine, rulează Set de instrumente de diagnosticare a suprafeței. Setul de instrumente verifică problemele obișnuite legate de software, starea bateriei și, de asemenea, problemele legate de hardware, adică dacă există.
Se spune că setul de instrumente de diagnosticare a suprafeței durează aproximativ 15 minute pentru o scanare completă. Cu toate acestea, Microsoft spune că, în unele cazuri, scanarea poate dura până la o oră. Deci, dacă doriți ca Surface să fie la fel de nouă, răbdarea este cheia. Întreaga serie Surface nu a fost tocmai liberă și am văzut destul de multe probleme pe frontul software-ului. De exemplu, problema de diminuare a ecranului Surface Pro 4 sau problemele WiFi care au fost detectate în versiunea anterioară a Windows 10.
Setul de instrumente pentru repararea diagnosticului de suprafață este acum disponibil pe Windows 10 S
Versiunile anterioare ale Toolkit-ului de diagnosticare a suprafeței erau disponibile numai pe site-ul Microsoft. Cu toate acestea, cea mai recentă Surface rulează pe Windows 10 S, care este o versiune sandbox a Windows și nu permite utilizatorilor să instaleze aplicații care nu sunt în Windows Store. Noul set de instrumente de diagnosticare a suprafeței este acum disponibil pentru toate dispozitivele Surface, chiar și pentru noul Surface care rulează Windows 10 S.
Microsoft sugerează ca utilizatorii Surface să instaleze actualizări înainte de a rula diagnosticul. În orice caz, dacă problema nu este rezolvată, utilizatorii pot duce întotdeauna dispozitivul Surface la cel mai apropiat magazin Microsoft.
Într-o notă conexă, Microsoft Surface a luat foc pentru că nu a obținut un scor ridicat la indicele de reparabilitate. Indicele este un indicator al cât de ușor este de a repara un anumit dispozitiv, iar suprafața a eșuat lamentabil în test, marcând un zero. Nu, acest indice nu are legătură cu calitatea construcției și se referă doar la ușurința reparațiilor. Sperăm că Microsoft abordează această problemă cu o soluție.
Descărcați setul de instrumente de diagnosticare a suprafeței din Magazinul Windows.