Fix Dolby Access necesită o conexiune la rețea

Dolby Atmos este disponibil în Magazinul Windows și poate fi oricând testat gratuit pe sistemul dvs. Windows 10. În acest sens, puteți alege versiunea de încercare disponibilă timp de 30 de zile, care este mai mult decât suficientă mai ales dacă doriți să încercați toate caracteristicile și funcționalitatea reală a acestei aplicații. Pe scurt, așa puteți face o idee mai bună despre ceea ce Dolby Atmos are de oferit în ceea ce privește îmbunătățirile audio.

Deci, dacă ați descărcat și instalat deja software-ul Dolby Atmos pe computer, dar nu puteți utiliza aplicația din cauza unei erori de conexiune la rețea, nu intrați în panică. Pur și simplu parcurgeți metodele de depanare descrise mai jos și aflați cum să remediați aceste defecțiuni ale sistemului.

Pentru a fi clar, vom discuta despre mesajul de eroare afișat pe computerul dvs. atunci când încercați să rulați platforma Dolby și care afirmă că "Dolby Access necesită o conexiune la rețea. Vă rugăm să verificați conectivitatea și să apăsați butonul OK pentru a încerca din nou'.

Cum să remediați accesul Dolby necesită o problemă de conexiune la rețea pe Windows 10

1. Asigurați-vă că rețeaua dvs. este configurată corect.
2. Rulați instrumentul de depanare pentru rețea încorporat.
3. Rulați instrumentul de depanare Windows Store.
4. Resetați aplicația Dolby Atmos.
5. Dezinstalați și apoi reinstalați aplicația din Windows Store.
6. Eliminați și reinstalați Magazinul Windows pe sistemul dvs. Windows 10.

1. Asigurați-vă că rețeaua dvs. este configurată corect

În primul rând, asigurați-vă că conexiunea la internet este setată corect. Verificați conexiunea Wi-Fi și semnalul acesteia sau chiar resetați routerul înainte de a testa conexiunea la rețea pe computer.

Dacă nu există probleme cu semnalul Wi-Fi și puteți utiliza conexiunea la internet de pe computer fără să aveți probleme, puteți relua restul pașilor din acest tutorial. În caz contrar, încercați să stabiliți o conexiune puternică la Internet înainte de a lansa aplicația Dolby Atmos, obținând unul dintre aceste repetoare Wi-Fi, de exemplu.

2. Rulați instrumentul de depanare pentru rețea încorporat

Dacă totul pare să funcționeze normal, încercați să rulați instrumentul de depanare Microsoft Network integrat. Dacă există probleme ascunse în conexiunea la rețea, acest instrument de remediere a problemelor ar trebui să remedieze automat problemele sau să vă ghideze prin diferite procese de depanare.

Puteți iniția acest proces urmând:

1. Faceți clic pe pictograma Căutare Windows, cea care se află lângă butonul Start Windows.
2. Acolo, tastați Depanator de rețea.
3. Din rezultatele care vor fi afișate, selectați „Identificați și reparați problemele de rețea'.
4. Instrumentul de depanare va porni automat; câteva secunde și urmați instrucțiunile de pe ecran.

3. Rulați instrumentul de depanare Windows Store

Dacă nu există probleme cu rețeaua dvs., înseamnă că Windows Store nu funcționează așa cum ar trebui. Și, în acest caz, primul lucru de făcut este să lansați un alt instrument de depanare încorporat, deși de data aceasta trebuie să alegeți motorul de depanare Windows Store.

Puteți rula acest instrument de depanare specific de pe pagina web oficială Microsoft - trebuie doar să urmați acest link.

Puteți să-l rulați direct din pagina Setări. Pur și simplu accesați Setări> Actualizare și securitate> Depanare> derulați în jos și rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.

În plus, puteți încerca să vă deconectați de la contul dvs. Microsoft și să vă reconectați ulterior. Desigur, dacă alegeți să faceți acest lucru, mai întâi de toate dezinstalați aplicația Dolby Atmos de pe computer și reinstalați-o după ce parcurgeți pașii menționați în timpul liniilor de mai sus.

• CITEȘTE ȘI: Remediere: Windows 10 App Store a încetat să funcționeze

4. Resetați aplicația Dolby Atmos

Problema rețelei poate fi rezolvată dacă resetați aplicația Dolby Atmos, care se poate face prin aplicarea acestor pași:

1. Faceți din nou clic pe pictograma Căutare Windows.
2. Tastați acolo Aplicații și caracteristici și faceți clic pe rezultatul cu același nume.
3. Va fi afișată fereastra Setări sistem și ar trebui să vă aflați în subsecțiunea Aplicații și caracteristici.
4. Acolo ar trebui să aveți toate aplicațiile listate.
5. Găsi Dolby Atmos intrare și faceți clic pe ea.
6. Apoi, alegeți Opțiuni avansate și din lista afișată alegeți Resetați.
7. Reporniți sistemul Windows 10 la final.
8. Notă: puteți alege să resetați aplicația Windows Store în sine, deoarece vă poate rezolva problemele de rețea - puteți reseta aplicația Windows Store în același mod ca și pentru aplicația Dolby..

5. Dezinstalați și apoi reinstalați aplicația de pe computer

După cum sa menționat deja, o idee bună ar putea fi reinstalarea aplicației Dolby Atmos pe computer. Când faceți acest lucru, asigurați-vă că descărcați cea mai recentă versiune a acestui instrument.

De asemenea, înainte de a face acest lucru, vă recomand să vă deconectați de la contul dvs. curent Windows Store. Sperăm că, după repetarea procesului de instalare, veți putea folosi software-ul Dolby fără a mai întâmpina probleme.

• CITIȚI ȘI: Cum să rezolvați problemele cu Dolby Sound în Windows 10

6. Eliminați și reinstalați Windows Store pe sistemul Windows 10

Dacă metodele de mai sus nu vă rezolvă problemele, trebuie să reinstalați Windows Store pe computer:

Deschideți Windows PowerShell cu drepturi de administrator: în motorul de căutare Windows tastați PowerShell; apoi faceți clic dreapta pe rezultatul Windows PowerShell și alegeți „rulat ca administrator'.

Mai întâi, eliminați Magazinul Windows

1. În linia de comandă introduceți „Get-AppxPackage -AllUsers'.
2. Găsiți numele magazinului Windows din lista care va fi afișată; copiați numele complet al pachetului.
3. Apoi, în PowerShell executați „remove-appxpackage inserează numele pachetului copiat aici'.
4. Magazinul Windows va fi acum eliminat de pe computer.

Acum, adăugați Windows Store înapoi

1. În PowerShell introduceți „Get-AppxPackage -Allusers”.
2. Încă o dată, localizați aplicația Windows Store și scrieți numele complet al pachetului.
3. Apoi, reveniți la linia de comandă și executați: 'Add-AppxPackage -register „C: \ Program Files \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode'.
4. Reporniți computerul în cele din urmă.
5. Lansați Magazinul Windows și descărcați din nou aplicația Dolby Atmos, deoarece ar trebui să funcționeze fără probleme acum.

Sperăm că una dintre metodele explicate mai sus este remedierea problemelor de rețea legate de aplicația Dolby Atmos.

Puteți împărtăși experiența dvs. cu noi și cu ceilalți utilizatori care încă încearcă să rezolve această problemă utilizând câmpul de comentarii de mai jos.

Povești corelate de verificat:

• Cum se remediază problemele audio în Windows 10
• Buzzing audio pe Windows 10? Iată 9 moduri de a remedia problema
• Cele mai bune 7 instrumente pentru a edita fișiere audio în Windows 10

• Windows 10 fix