Remediați pictograma „Obțineți aplicația Windows 10” Dispare

  • David Armstrong
  • 0
  • 2603
  • 760

Microsoft a lansat aplicația Get Windows 10 pentru toți utilizatorii autentici de Windows 7 și Windows 8 pentru a rezerva o copie gratuită a Windows 10 pentru ei înșiși. Dar ce se întâmplă dacă pictograma „Obțineți Windows 10” dispare cumva din bara de activități? Nu vă faceți griji, există câteva soluții care ar putea rezolva această problemă.

Obțineți pictograma aplicației Windows 10 lipsește, iată cum să o restaurați

Mulți utilizatori au raportat că aplicația Get Windows 10 lipsește pe computerul lor și, în acest articol, vă vom arăta cum să remediați următoarele probleme:

  • Pictograma de actualizare Windows 10 nu se afișează - Mulți utilizatori au raportat că pictograma de actualizare Windows 10 nu apare deloc pe computerul lor. Dacă aveți această problemă, este posibil să o puteți remedia utilizând una dintre soluțiile noastre.
  • Obțineți pictograma aplicației Windows 10 care nu funcționează, apare, vizibilă, se încarcă, se deschide, se afișează, este activă în prezent - Utilizatorii au raportat diverse probleme cu aplicația Get Windows 10 și, potrivit lor, aplicația nu funcționează deloc pe computerul lor.
  • Obțineți pictograma Windows 10 lipsă, a dispărut - Mai mulți utilizatori au raportat că lipsește pictograma Get Windows 10 de pe computerul lor. Potrivit utilizatorilor, se pare că pictograma a dispărut complet.
  • Obțineți ecranul alb al aplicației Windows 10 - Mai mulți utilizatori au raportat doar un ecran alb în timp ce foloseau aplicația Get Windows 10. Aceasta este o mare problemă care vă va împiedica să faceți upgrade la Windows 10.
  • Descărcați aplicația Windows 10 care durează mult - Mulți utilizatori au raportat că aplicația pentru Windows 10 este destul de lentă pe computerul lor. Dacă aveți această problemă, vă recomandăm să încercați câteva dintre soluțiile noastre.
  • Descărcați aplicația Windows 10, apoi se închide - Utilizatorii au raportat că aplicația Windows 10 se blochează pe computerul lor. Aceasta poate fi o mare problemă și vă poate împiedica să faceți upgrade la Windows 10.

Soluția 1 - Afișați toate pictogramele pe bara de activități

Există posibilitatea ca pictograma Obține Windows 10 să fie încă acolo, dar ascunsă. Pentru a verifica dacă această pictogramă este ascunsă, procedați în felul următor:

  1. Faceți clic dreapta pe secțiunea dată / oră din colțul din dreapta al barei de activități.
  2. Selectați Personalizați pictogramele de notificare.
  3. Verifica Afișați întotdeauna toate pictogramele și notificările pe bara de activități.

Dacă pictograma Get Windows 10 este ascunsă, va apărea acum, altfel încercați alte soluții enumerate mai jos.


Soluția 2 - Activați Get Windows 10 în Registry Editor

Există o modificare de registru care activează sau dezactivează aplicația Get Windows 10 și pictograma sa. S-ar putea ca setările unui registru de pe computer să fie setate pentru a ascunde pictograma. Pentru a efectua această modificare a registrului, urmați instrucțiunile enumerate mai jos:

  1. presa Tasta Windows + R. introduce regedit și apăsați introduce sau faceți clic O.K.
  2. Navigați la următoarea cale:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
  3. Găsiți numele DWORD Dezactivați GWX și setați valoarea sa la 0. Clic O.K pentru a salva modificările.

  4. Poate că nu ai GWX din registrul dvs., în acest caz, mergeți la următoarea cale:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators

  5. Găsi UpgEx și UpgExU și asigurați-vă că valorile lor sunt setate la Verde.
  6. De asemenea, asigurați-vă că valoarea Autentic este setat sa 1.
  7. Închideți Editorul de registry și reporniți computerul

Soluția 3 - Rulați manual Descărcați aplicația Windows 10

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a făcut treaba, puteți încerca să rulați manual Get Windows 10 App. Iată ce trebuie să faceți:

  1. presa Tasta Windows + R și intră cmd. presa introduce sau faceți clic O.K.
  2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:
    • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig

  3. Acum adăugați această comandă și apăsați Enter:
    • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch

  • CITIȚI ȘI: Remediere: mențineți computerul pornit până când se termină: computerul îngheață în timp ce configurați actualizările

Soluția 4 - Asigurați-vă că Windows-ul dvs. este compatibil pentru actualizarea Windows 10

Dacă pictograma Obțineți aplicația Windows 10 lipsește din bara de activități, trebuie să vă asigurați că Windows este eligibil pentru actualizarea Windows 10. Pentru a face upgrade la Windows 10, trebuie să aveți o copie autentică a Windows 7 sau Windows 8. Dacă Windows-ul dvs. nu este original, nu veți vedea deloc pictograma Obțineți aplicația Windows 10.

Pe lângă faptul că aveți un Windows autentic, trebuie să aveți instalată cea mai recentă actualizare majoră. Dacă sunteți pe Windows 7, trebuie să aveți instalat Service Pack 1 pentru a face upgrade. În ceea ce privește Windows 8, va trebui să instalați actualizarea Windows 8.1 înainte de a putea face upgrade la Windows 10.

Dacă Windows-ul dvs. este original și aveți Windows 7 Service Pack 1 sau Windows 8.1, pictograma Obțineți aplicația Windows 10 ar trebui să apară în curând.


Soluția 5 - Descărcați cele mai recente actualizări

Dacă aplicația Get Windows 10 lipsește, acest lucru se poate datora lipsei actualizărilor. După cum sa menționat anterior, pentru a face upgrade la Windows 10, trebuie să aveți instalat Windows 7 Service Pack 1 sau Windows 8.1.

Cu toate acestea, aceasta este doar o cerință. Aplicația Get Windows 10 este distribuită prin Windows Update și, pentru a o instala, trebuie să descărcați și să instalați cele mai recente actualizări Windows.

Dacă Windows-ul dvs. nu este actualizat, asigurați-vă că descărcați cele mai recente actualizări. După instalarea actualizărilor lipsă, reporniți computerul și verificați dacă apare pictograma Obțineți aplicația Windows 10.


Soluția 6 - Verificați hardware-ul

Windows 10 are anumite cerințe software, dar există și cerințe hardware pe care trebuie să le îndepliniți pentru a face upgrade la Windows 10. Dacă lipsește pictograma Aplicație Windows 10, motivul ar putea fi hardware-ul dvs..

  • CITEȘTE ȘI: Remediere: Latență ridicată / Ping în jocuri după actualizarea Windows 10

Potrivit utilizatorilor, pictograma aplicației Windows 10 nu va apărea decât dacă computerul dvs. îndeplinește cerințele hardware. Dacă PC-ul dvs. nu îndeplinește cerințele hardware, este posibil să nu puteți face upgrade. În acest caz, vă recomandăm să vă actualizați hardware-ul.

Puțini utilizatori au raportat, de asemenea, că pictograma aplicației Windows 10 va deveni disponibilă chiar dacă hardware-ul dvs. nu este pe deplin compatibil, deci trebuie doar să aveți răbdare.


Soluția 7 - Instalați cea mai recentă versiune a Internet Explorer

Mulți utilizatori au raportat că lipsește pictograma aplicației Windows 10 din bara de activități. Dacă aveți aceeași problemă, problema ar putea fi Internet Explorer. Dacă utilizați Windows 7, trebuie să instalați Internet Explorer 11 înainte de a putea face upgrade la Windows 10.

Dacă nu aveți cea mai recentă versiune de Internet Explorer, asigurați-vă că o descărcați și verificați dacă aceasta rezolvă problema. Rețineți că această problemă afectează numai utilizatorii Windows 7. Dacă utilizați Windows 8.1, aveți deja Internet Explorer 11, deci nu este nevoie să îl actualizați.

Soluția 8 - Verificați dacă este activat Internet Explorer

După cum sa menționat anterior, aplicația pentru Windows 10 necesită Internet Explorer și, dacă Internet Explorer este dezactivat, nu veți putea face upgrade. Pentru a verifica dacă Internet Explorer este activat pe computerul dvs., trebuie să faceți următoarele:

  1. Deschis Panou de control.
  2. O singura data Panou de control se deschide, navigați la Programe si caracteristici.
  3. Cand Programe si caracteristici se deschide fereastra, faceți clic pe Activați sau dezactivați funcțiile Windows din meniul din stânga.
  4. Cand Caracteristici ferestre fereastra se deschide, localizează Internet Explorer și asigurați-vă că este verificat. Acum faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.

După efectuarea acestor modificări, asigurați-vă că rulați Windows Update pentru a actualiza Internet Explorer la cea mai recentă versiune. Odată ce Internet Explorer este actualizat, verificați dacă apare problema.

  • CITEȘTE ȘI: Actualizarea Windows 10 prin WSUS se blochează la 0% [FIX]

Soluția 9 - Instalați manual actualizările necesare

Dacă aplicația Get Windows 10 încă lipsește, este posibil să puteți remedia problema pur și simplu instalând manual actualizările necesare. Pentru a face upgrade la Windows 10, trebuie să descărcați KB3035583 actualizați mai întâi.

Actualizarea este disponibilă gratuit și o puteți descărca chiar de pe site-ul web Microsoft. Există două versiuni disponibile, pentru Windows 7 și Windows 8. În plus, ambele versiuni sunt disponibile pentru sistemele pe 32 de biți și pe 64 de biți, deci asigurați-vă că descărcați versiunea care se potrivește cu arhitectura sistemului dvs..

Dacă aveți deja această actualizare instalată pe computerul dvs., asigurați-vă că o reinstalați și verificați dacă aceasta rezolvă problema.


Soluția 10 - Utilizați instrumentul de depanare a aplicației Get Windows 10

Dacă aplicația Get Windows 10 nu apare pe computerul dvs., este posibil să puteți remedia problema utilizând instrumentul de depanare Get Windows 10. Microsoft este conștient de această problemă și a lansat un instrument de depanare care vă poate ajuta să diagnosticați și să remediați problema. Pentru a utiliza instrumentul de depanare, efectuați următoarele:

  1. Descărcați Obțineți instrumentul de depanare a aplicației Windows 10.
  2. După ce descărcați fișierul, faceți dublu clic pe acesta pentru al rula.
  3. Când se deschide instrumentul de depanare, faceți clic pe Următor →.
  4. Instrumentul de depanare va scana acum problemele și va încerca să le remedieze.

După terminarea procesului de depanare, verificați dacă problema apare în continuare.


Soluția 13 - Creați un script de linie de comandă

Dacă problema apare în continuare, este posibil să o puteți rezolva pur și simplu prin crearea unui script de linie de comandă. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  1. Deschis Notepad.
  2. Lipiți următoarele rânduri:
    • ÎNTREBARE REG „HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | findstr UpgEx
    • dacă „% errorlevel%” == „0” GOTO RunGWX
    • reg add “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser” / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
    • schtasks / run / TN „\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
    • : CompatCheckRunning
    • schtasks / query / TN „\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
    • schtasks / query / TN „\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser” | findstr Gata
    • dacă NU „% errorlevel%” == „0” ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
    • : RunGWX
    • schtasks / run / TN „\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
  3. Click pe Fișier> Salvare ca.
  4. Alegeți o locație de salvare pentru fișierul dvs. Cea mai bună locație ar putea fi un director rădăcină, cum ar fi C :, deoarece va trebui să rulați scriptul. A stabilit Salvați ca tip la Toate filele și intră w10.cmd dupa cum Nume de fișier. Acum faceți clic pe salva buton.
  5. start Prompt de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați Tasta Windows + X și alegeți Prompt de comandă (Admin).
  6. Cand Prompt de comandă începe, trebuie să navigați la directorul unde w10.cmd este salvat. Dacă ați salvat fișierul în directorul C: trebuie să introduceți următoarele:
    • CDC:\
    • w10.cmd

După rularea scriptului, procesul va dura aproximativ 10-30 de minute. Dacă utilizarea acestui script nu rezolvă problema, PC-ul dvs. probabil nu are cerințele software necesare pentru a instala Windows 10.


Soluția 12 - Utilizați instrumentul de creare a media

Dacă aveți în continuare această problemă și nu puteți accesa aplicația Get Windows 10, vă recomandăm să încercați să utilizați o altă aplicație. Microsoft a lansat un instrument independent pentru actualizarea la Windows 10, numit Instrument de creare media.

Acesta este un instrument gratuit și simplu care va descărca fișierele necesare și va actualiza computerul la Windows 10 fără a vă afecta fișierele. Dacă soluțiile anterioare nu au funcționat pentru dvs., asigurați-vă că încercați să utilizați Instrumentul de creare a media pentru a face upgrade la Windows 10.

Gata, cel puțin una dintre aceste soluții ar trebui să vă rezolve problema cu lipsa aplicației Get Windows 10, în caz contrar, solicitați comentariile și vom încerca să vă oferim asistență suplimentară.


Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iunie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.





Nimeni nu a comentat acest articol încă.

Cele mai interesante și utile articole din lumea tehnologiei informației
Sfaturi practice, cele mai recente articole și știri de ultimă oră pentru a vă îmbunătăți viața tehnică. Simțiți-vă ca al vostru în lumea tehnologiei moderne