Remediați Lumia 950 Restart în timpul apelurilor

Microsoft Lumia 950 și 950XL sunt aici, iar utilizatorii sunt mai mult decât mulțumiți de aceste două dispozitive premium de la Microsoft. Dar, ce ar fi un dispozitiv nou, fără cel puțin o problemă raportată?

De data aceasta, un utilizator al forumurilor Microsoft Community a raportat că noul său Lumia 950 repornește în timpul apelurilor. Aceasta este într-adevăr o problemă serioasă și trebuie rezolvată imediat. Dar, deși este o problemă serioasă, Microsoft a rămas tăcut în legătură cu aceasta, deoarece niciunul dintre angajații companiei nu a contactat utilizatorii din acest forum.

Dar în apărarea Microsoft, această problemă nu este cauzată de ei sau de bug-ul din Lumia 950. Este pur și simplu o problemă tehnică și avem o soluție pentru aceasta.

Ce trebuie făcut dacă Lumia 950 repornește în timpul apelurilor

Această problemă a fost cauzată de setările greșite ale furnizorului. Și anume, atunci când cumpărați Lumia 950 (sau orice alt telefon), există șansa ca furnizorul dvs. să fi instalat deja setări pentru un anumit furnizor. Cu toate acestea, dacă sunteți utilizator al unui alt furnizor, pot apărea unele erori. În cazul Lumia 950, acesta repornește în timpul apelurilor.

Tot ce trebuie să faceți pentru a rezolva problema este să vă resetați telefonul. Când efectuați o resetare hard, toate setările vor fi resetate și telefonul dvs. va ajusta noile setări de către furnizorul dvs. actual.

Pentru a efectua o resetare hard pe telefonul dvs. Lumia 950, procedați în felul următor:

1. Accesați Setări și accesați secțiunea Despre
2. Găsiți Resetați telefonul și atingeți-l
3. Răspundeți Da
4. Așteptați finalizarea procesului

După ce vă resetați telefonul, vor fi incluse noile setări ale furnizorului și nu ar trebui să aveți probleme în timpul apelului. Deoarece dispozitivul este destul de nou, probabil că nu aveți mult conținut de pierdut, dar pentru orice eventualitate vă puteți îndrepta spre Settigs> Backup> Mai multe opțiuni> Backup acum, pentru a face backup personalului dvs. existent.

• lumia
• Windows 10 mobil