Friendoffriends
Într-o epocă în care Internetul ne apropie, indiferent de cât de departe suntem, s-a schimbat și modul în care interacționăm cu colegii noștri. De exemplu, aveți un software specializat numit software colaborativ care ajută echipele să ia legătura.
Un astfel de instrument de colaborare este Microsoft Teams și include toate instrumentele la care v-ați putea gândi, inclusiv chat instant, conferințe video, transfer de fișiere și multe altele.
Apropo, unii utilizatori au raportat probleme legate de capacitatea Microsoft Teams de a descărca fișierele postate de alții.
Deci, după încărcarea fișierelor Excel și Word în echipă, nimeni nu poate descărca nimic. Dar totul este disponibil în SharePoint și fișierele nu sunt corupte. Vreo idee?
Această problemă pare a fi destul de răspândită și s-au încercat multe soluții, dintre care unele au avut mai mult sau mai puțin succes.
Cum pot remedia problema descărcării în Microsoft Teams?
1. Schimbați browserul în care deschideți Microsoft Teams
După cum probabil știți, aveți nevoie de un browser de Internet pentru a lansa Microsoft Teams și, de obicei, va merge pentru cel pe care l-ați desemnat ca Mod implicit unu.
Cu toate acestea, dacă vedeți că aveți probleme de descărcare cu browserul dvs. curent, pur și simplu descărcați și încercați să utilizați altul până când unul funcționează.
Notă: S-a demonstrat că Microsoft Teams are cele mai puține probleme cu Internet Explorer sau Edge, așa că încercați-le mai întâi.
Dar dacă căutați un browser care să gestioneze Microsoft Teams într-un mod sigur, vă recomandăm UR Browser.
2. Ștergeți memoria cache a browserului
Problemele de descărcare pot apărea, de asemenea, dacă browserul pe care îl executați are memoria cache umplută cu prea multe date redundante. Ca atare, eliminarea din când în când ar trebui să elimine orice risc de a întâmpina probleme de descărcare în Microsoft Teams.
Fiecare browser are pași diferiți pe care trebuie să îi parcurgeți pentru a șterge memoria cache, astfel încât, în funcție de browserul pe care îl utilizați, consultați site-ul web al dezvoltatorului pentru mai multe detalii cu privire la acest subiect.
3. Utilizați SharePoint pentru încărcări și descărcări de fișiere
Serviciile de descărcare și încărcare Microsoft Teams sunt găzduite de SharePoint, echipele acționând doar ca o interfață.
Mulți utilizatori au raportat că, deși au problema de descărcare cu Microsoft Teams, pot descărca și încărca fișiere din folderele SharePoint corespunzătoare fără probleme.
Ce-i drept, cel mai bine este o soluție, dar ar trebui să vă ajute până găsiți o soluție permanentă pentru problema dvs..
Nu prea ești fan Microsoft Teams? Încercați aceste alternative grozave!
4. Asigurați-vă că aveți permisiunile pentru a descărca fișiere
Unii utilizatori au raportat că, deși nu pot descărca fișiere de la propria echipă, pot de la alții. Astfel, încercați să vă asigurați că aveți toate permisiunile necesare, care includ posibilitatea de a descărca fișiere.
Pentru un ghid mai detaliat despre cum să vă gestionați membrii echipei, consultați acest ghid cuprinzător.
Urmând acești pași, ar trebui să puteți remedia orice problemă de descărcare a fișierelor pe care o aveți cu Microsoft Teams.
Cunoașteți vreo altă metodă care a rezolvat această problemă? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre echipele Microsoft
- Unde descarcă fișierele Microsoft Teams?
Când utilizatorii descarcă fișiere pe Microsoft Teams, platformele le stochează de fapt în SharePoint. Fiecare echipă înregistrată pe Microsoft Teams are un hub SharePoint în care sunt stocate fișierele. Pentru a accesa fișierele descărcate, accesați fișierul Dosare din Microsoft Teams și selectați opțiunea Deschideți în SharePoint.
- Cum schimb locația de descărcare Microsoft Teams?
Utilizatorii Microsoft Teams nu pot modifica în prezent locația de descărcare a fișierelor lor. Fișierele descărcate sunt salvate automat în locația implicită. În ianuarie 2020, Microsoft a confirmat că această caracteristică a fost mutată în restante din cauza schimbării priorităților.
- Ce este descărcarea video Microsoft Teams?
Descărcarea video Microsoft Teams este o caracteristică care permite utilizatorilor să descarce înregistrări de întâlniri și să le partajeze cu alți utilizatori. Numai proprietarii de întâlniri au dreptul să descarce înregistrarea video respectivă. Videoclipul este descărcat prin Microsoft Stream.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în decembrie 2019 și de atunci a fost actualizată pentru prospețime și acuratețe.
- Descarca
- Echipe Microsoft
