Remediați ecranul tactil care nu funcționează pe laptopul ASUS

Problemele legate de ecranele tactile sunt destul de frecvente, în special pe Windows 8 / 8.1, unde Microsoft încă experimenta intrări hibride. Există diverse probleme raportate, erori și performanțe slabe pe laptopurile Asus alimentate de Windows 8. Dar, desigur, cea mai gravă problemă este când ecranul tactil nu va reacționa deloc.

În acest scop, am solicitat cele mai frecvente soluții, deci asigurați-vă că le verificați mai jos. Dacă ați întâmpinat probleme cu ecranul tactil, aceste instrucțiuni ar trebui să vă fie utile.

Cum se remediază problemele legate de ecranul tactil pe laptopurile Asus în Windows 8 / 8.1

Cuprins:

1. Reinstalați driverele grafice
2. Verificați driverele cu ecran tactil compatibile HID
3. Resetați calibrarea pentru ecranul tactil
4. Dezactivați USB Selective Suspend
5. Reîmprospătați-vă sistemul

Soluția 1 - Reinstalați driverele grafice

După cum am menționat deja, aceste probleme bruște ale ecranului tactil apar mai ales după ce Windows își actualizează singur driverele. Există diverse drivere în joc, dar cel mai bun lucru pentru a începe este reinstalarea driverelor grafice.

Cu toate acestea, se recomandă să omiteți resursele sistemului în timp ce faceți acest lucru. Ce trebuie să faceți este să navigați la site-ul oficial de asistență Asus, să localizați dispozitivul și să descărcați driverele corespunzătoare.

Pentru a vă ușura, iată cum să o faceți în câțiva pași simpli:

1. Navigați la Centrul de descărcare Asus, aici.
2. Introduceți numele dispozitivului și localizați driverele GPU.
3. Descărcați pachetul driverului și extrageți-l.
4. Acum, în bara de căutare Windows, tastați Device și deschideți Device Manager din lista de rezultate.
5. Extindeți adaptoare de afișare.
6. Faceți clic dreapta pe GPU și faceți clic pe „Actualizare software driver”.
7. Alegeți să căutați driverele de pe computer și navigați la pachetul de driver pe care l-ați descărcat și despachetat.
8. Așteptați finalizarea instalării și reporniți laptopul.

Actualizați manual driverele

Dacă nu doriți să aveți probleme cu actualizarea manuală a driverelor, vă sugerăm insistent să o faceți automat utilizând instrumentul Tweakbit Driver Updater. Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus. După mai multe teste, echipa noastră a ajuns la concluzia că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. 1. descarca si instaleaza Actualizator de driver TweakBit.
   2. Odată instalat, programul va începe automat scanarea computerului pentru a găsi drivere învechite automat. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate în baza de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. La finalizarea scanării, primiți un raport despre toate driverele cu probleme găsite pe computerul dvs. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau dintr-o dată. Pentru a actualiza câte un driver odată, faceți clic pe linkul „Actualizați driverul” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizați toate” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 2 - Verificați driverele cu ecran tactil compatibile HID

În timp ce ne referim la drivere, există șansa ca driverele cu ecran tactil să fie cele care cauzează problema. Aceste drivere sunt în mare parte generice și Windows Update ar trebui să fie suficient pentru a vă ajuta să mergeți. Ce va trebui să faceți este să căutați semnul exclamării lângă driverele cu ecran tactil compatibile HID.

În acest caz, driverele cu ecran tactil sunt defecte, prin urmare nu veți putea utiliza această caracteristică pe laptopul / hibridul dvs. Asus. Iată cum să verificați driverele cu ecran tactil compatibile HID și să rezolvați problema la îndemână:

1. În bara de căutare Windows, tastați Dispozitiv și deschideți Manager dispozitive.
2. Navigați la Dispozitive de interfață umană și extindeți această secțiune.
3. Faceți clic dreapta pe driverele cu ecran tactil compatibile HID, faceți clic pe „Actualizare software driver” din meniul contextual.
4. Aici puteți actualiza individual toate driverele de ecran tactil compatibile HID sau le puteți selecta pe cele cu punctul de exclamare și le puteți actualiza doar pe cele.
5. De asemenea, faceți clic dreapta pe fiecare driver respectiv și deschideți Proprietăți.
6. În Gestionarea energiei, debifați „Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”.
7. După ce ați terminat, reporniți laptopul.

Soluția 3 - Resetați calibrarea pentru ecranul tactil

O altă posibilă rezoluție pentru comportamentul greșit al ecranului tactil este resetarea setărilor de calibrare. Și anume, nu este neobișnuit ca actualizările Windows să se amestece cu setările dvs., schimbându-le în acest proces. Acest lucru poate provoca o mare varietate de erori, iar ecranul tactil nu este o excepție.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a reseta setările de calibrare și, sperăm, pentru a rezolva definitiv problemele legate de ecranul tactil:

1. În bara de căutare Windows, tastați Calibrare și deschideți „Calibrați ecranul pentru introducere stilou sau tactil”.
2. Sub fila Afișare, faceți clic pe Resetare pentru a restabili valorile implicite de calibrare.
3. Confirmați modificările și reporniți computerul.

Soluția 4 - Dezactivați USB Selective Suspend

Pasul anterior a acoperit gestionarea alimentării dispozitivelor individuale. Cu toate acestea, există mai multe setări de alimentare decât aceasta. Și anume, mulți utilizatori au reușit să rezolve problema dezactivând suspendarea selectivă USB, o opțiune care dezactivează automat USB-urile pentru a păstra puterea și a adăuga longevitatea bateriei.

Acest lucru se poate face urmând acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Baterie și deschideți opțiunile de alimentare.
2. Faceți clic pe „Schimbați setările planului” sub planul de alimentare preferat.
3. Selectați „Schimbați setările avansate de alimentare”.
4. Extindeți setările USB> Setarea de suspendare selectivă USB.
5. Setați ambele opțiuni la „Dezactivat” și confirmați modificările.

Soluția 5 - Reîmprospătați sistemul

Aceasta nu este ultima soluție (o reinstalare curată este încă o opțiune), dar în acest fel veți păstra fișierele nevătămate în timp ce resetați sistemul la valorile sale inițiale. Această procedură este ușor de executat și ar trebui să fie sigură. Cu toate acestea, pentru orice eventualitate, vă sfătuim să vă copiați datele din partiția de sistem înainte de a începe.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a reseta laptopul Asus la valorile implicite:

1. Deschide setările.
2. Faceți clic pe Actualizare și recuperare.
3. Faceți clic pe Recuperare.
4. Extindeți „Reîmprospătați computerul fără a vă afecta fișierele”.
5. Faceți clic pe Începeți.

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii menționați anterior nu a funcționat pentru dvs., asigurați-vă că trimiteți biletul către producător. Ecranele tactile sunt un subiect sensibil (nu este destinat jocului de cuvinte) și, de cele mai multe ori, sunt greu de abordat de unul singur dacă problema a apărut din cauza unei defecțiuni hardware.

De asemenea, nu uitați să împărtășiți părerile dvs. despre acest subiect sau să adăugați câteva soluții alternative. Puteți face acest lucru în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în aprilie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

Povești corelate pe care ar trebui să le verificați:

• Remediere: nu se poate instala driverul Asus Smart Gesture pe Windows 10
• Remediere: stiloul nu funcționează cu ASUS VivoTab Note 8
• Utilitarul de configurare Aptio blocat pe laptopurile Asus? Iată cum să remediați problema
• Remediere: DVD-ul nu va fi redat pe laptopul ASUS

• Windows 8
• Windows 8.1 probleme