Suntem aproape de lansarea Windows 10 Mobile RTM (cel puțin credem că suntem aproape) și mulți utilizatori de Windows Phone 8.1 au trecut deja la Previzualizarea noului sistem de operare mobil. Deoarece Windows 10 este aproape gata de utilizare comercială, versiunea sa Preview este foarte aproape de versiunea completă, întrucât are un număr minim de erori. Dar unii oameni pot decide, din anumite motive, să retrogradeze dispozitivele Windows Phone la Windows Phone 8.1.
Pentru toți utilizatorii care doresc să își retrogradeze telefoanele, Microsoft a furnizat un instrument la îndemână, denumit instrument de recuperare Windows Phone, care vă permite să downgradeți cu ușurință sistemul dvs. la Windows Phone 8.1. Dar un utilizator s-a plâns pe forumurile Microsoft Community că nu poate folosi instrumentul de recuperare Windows Phone pentru a-și retrograda telefonul, deoarece acesta îi arată o eroare „Pachetul software nu este disponibil pentru acest telefon”.
Ceva a funcționat în mod evident în neregulă cu Windows 10 Mobile Preview, deci a încetat să fie compatibil cu instrumentul de recuperare. Probabil că actualizările nu au fost aplicate corect, dar nu putem confirma acest lucru. Oricum, am aflat că singura soluție pentru această problemă este odihnirea telefonului. După resetare, vor fi aplicate setările din fabrică și ar trebui să puteți downgrade telefonul la Windows Phone 8.1 fără probleme.
În cazul în care nu știți cum să vă resetați telefonul, urmați aceste instrucțiuni (Deoarece probabil puteți accesa setările telefonului, nu este necesar să efectuați o repornire „fizică”, așa că vom face acest lucru mai ușor):
- Accesați Setări și deschideți Sistem
- Accesați Despre și atingeți Resetați telefonul
- Așteptați până când procesul se termină
După resetarea telefonului, încercați să îl retrogradați utilizând instrumentul de recuperare Windows din nou și ar trebui să funcționeze corect. Întrucât ați planificat deja să vă retrogradați telefonul, presupun că ați creat deja o copie de siguranță a datelor dvs. Dacă nu ați făcut-o, nu uitați să faceți asta.
- ferestre 10
- Windows 10 mobil