Friendoffriends
Xbox Live este o comunitate de jocuri care unește jucătorii de pe Xbox One și Windows 10. Microsoft se mândrește cu mândrie că Xbox Live este cea mai bună rețea de jocuri în ceea ce privește viteza și fiabilitatea, oferind cea mai rapidă experiență multiplayer posibilă cu multiplayer multi-dispozitiv, permițând utilizatorilor să joace ultimele jocuri cu alții.
Xbox Live este într-adevăr o platformă puternică de jocuri, dar nu este una fără erori. Uneori, Xbox Live este afectat de probleme de performanță lentă, iar utilizatorii au un decalaj atunci când joacă jocuri.
Remediați performanța lentă a Xbox Live
Dacă întâmpinați probleme de performanță lentă atunci când jucați jocuri Xbox One pe Xbox Live, puteți utiliza arborele dedicat de depanare Microsoft. Porniți procesul de depanare, răspundeți la întrebări și efectuați acțiunile sugerate.
1. Verificați starea serviciilor Xbox Live
Primul pas este să verificați starea serviciilor Xbox Live. Există acest site dedicat cu raportul de stare în timp real despre Xbox Live. Acolo puteți afla despre starea rețelei și alte caracteristici online conexe. Navigați aici pentru a afla despre acestea.
2. Rulați testul de viteză Xbox
- apasă pe Meniul butonul de pe controlerul Xbox One
- Selectați Setări> Rețea> Statistici detaliate de rețea
- Rezultatele ar trebui să apară în câteva secunde. Arborele de depanare vă va întreba dacă viteza dvs. de internet îndeplinește cerințele necesare.
3. Selectați tipul de conexiune utilizați: cu fir sau fără fir.
4. Dacă utilizați o conexiune prin cablu, încercați un alt cablu sau port.
Dacă utilizați o conexiune wireless, ar trebui să deconectați căștile terțe și să verificați dacă există alte dispozitive care cauzează interferențe wireless.
5. Alimentați-vă ciclul de consolă și hardware-ul de rețea
- Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului, modemului sau gateway-ului
- Reporniți consola Xbox One
- Așteptați cinci minute
- Conectați routerul și restul hardware-ului dvs.
6. Schimbați setările firewall-ului
Este posibil să întâmpinați probleme de conexiune dacă firewall-ul restricționează traficul necesar, ceea ce blochează conectarea Xbox One la Xbox Live.
7. Activați rețeaua perimetrală (DMZ) pentru a elimina restricțiile de pe internet.
8. Încercați o conexiune direct-la-modem
Conectați consola Xbox One direct la modem în loc să o conectați la router pentru a detecta cauza problemei.
9. Contactați furnizorul de servicii de internet pentru a rezolva această problemă, deoarece poate exista o problemă cu rețeaua furnizorului de servicii Internet.
10. Contactați asistența Xbox.
Pentru mai multe informații despre cum să remediați performanța lentă pe Xbox Live, lansați arborele dedicat de depanare Microsoft.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.
