Cum se remediază problemele comune de sincronizare OneNote pe Windows 10

Microsoft OneNote este o aplicație excelentă pentru luarea de note, compilarea datelor și organizarea informațiilor. Cea mai bună parte este că se sincronizează cu cloud, ceea ce înseamnă că vă puteți accesa notele oriunde. Este multi-platformă, ceea ce înseamnă că este disponibil pe Android, iOS, macOS și Web, pe lângă faptul că este disponibil pe dispozitive Windows 10. Dar acest design multiplataforma vine cu o problemă.

Utilizatorii de desktop se pot confrunta frecvent cu probleme atunci când încearcă să sincronizeze date către și din cloud. Aceasta este o problemă destul de comună cu versiunea pentru desktop a OneNote pe Windows 10. În acest ghid, analizăm unele dintre cele mai frecvente erori de sincronizare (notebook-ul / secțiunea specială nu se sincronizează, apar conflicte de sincronizare, apar probleme de stocare etc.) .) și cum pot fi rezolvate.

Înainte de a trece la soluții mai particulare, vom analiza câteva soluții potențial evidente.

OneNote nu se va sincroniza [FIX]

Instalați cele mai recente actualizări

În primul rând, este demn de remarcat faptul că orice problemă cu care vă puteți confrunta ar putea fi rezultatul unei probleme cu aplicația OneNote în sine. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă asigurați că aveți cele mai recente actualizări instalate. Actualizările vor conține deseori remedieri pentru erori care ar putea cauza problemele dvs. Pentru a verifica actualizările:

1. Mergi la Fișier> Cont> Opțiuni Office,
2. Click pe Actualizează acum.

Verificați conexiunea la internet

De asemenea, fără probleme, asigurați-vă că sunteți de fapt conectat la Internet înainte de a încerca să depanați OneNote. Cel mai adesea, problemele de sincronizare sunt rezultatul unor conexiuni de internet defecte.

Vom face acum scufundări în soluțiile mai specifice pentru sincronizarea problemelor pe OneNote:

Depanarea problemelor de sincronizare OneNote

Adesea, atunci când încercați să partajați notebook-urile cu alte persoane, este posibil să ajungeți la o anumită secțiune care nu se sincronizează. Dacă se întâmplă acest lucru, există două modalități prin care o puteți rezolva. Una este să încercați manual și să sincronizați secțiunea respectivă, cealaltă, copiind paginile într-o secțiune nouă și ștergând cea veche.

Încercați manual și sincronizați secțiunea specială

OneNote vine cu o soluție încorporată la problema unei anumite secțiuni care nu se sincronizează. Urmați acești pași:

1. Mergi la Fişier > Informații,
2. Selectați Vizualizați starea de sincronizare/ alternativ faceți clic dreapta pe Notebook-ul pe care doriți să-l sincronizați și faceți clic pe Notebook Sync Status,
3. Sub Sincronizare Notebook partajată, veți găsi Sincronizează acum buton; apasa pe el.

Copiați paginile într-o nouă secțiune

O altă soluție ușoară la problema în cauză poate fi copierea paginilor într-o secțiune nouă și ștergerea secțiunii vechi care refuză sincronizarea. Urmați acești pași:

1. În bara de navigare, selectați Creați o secțiune nouă buton,
2. Denumiți noua secțiune,
3. Accesați secțiunea cu problema de sincronizare; faceți clic dreapta pe fiecare dintre paginile sale și faceți clic pe Mutați sau copiați,
4. Selectați noua secțiune ca destinație și faceți clic pe Copie.

După ce ați parcurs acești pași, puteți utiliza acum metoda de sincronizare manuală descrisă mai sus pentru a sincroniza noua secțiune. După ce ați sincronizat secțiunea, faceți clic dreapta pe secțiunea veche și selectați Șterge.

Goliți coșul de reciclare OneNote

Uneori, când eliminați o anumită secțiune care nu funcționează sau de care nu mai aveți nevoie, poate ajunge să provoace probleme de sincronizare. Din acest motiv, trebuie să le eliminați din coșul de reciclare OneNote. Urmați acești pași:

1. Selectează Istorie filă,
2. Selectează Coș de reciclare pentru notebook buton,
3. Faceți clic dreapta pe secțiunea veche și faceți clic pe Șterge.

Secțiunea despre care ștergeți poate conține pagini importante. Asigurați-vă că le copiați (urmând instrucțiunile din Numărul 2) înainte de a scoate definitiv secțiunea din coșul de gunoi.

Remediați secțiunile deplasate pe OneNote

O secțiune a notebook-ului dvs. ar putea fi pierdută atunci când încercați să o distribuiți altor utilizatori. Acest lucru se întâmplă atunci când OneNote încearcă să sincronizeze modificările aduse secțiunii, dar nu poate găsi fișierul secțiunii. Când se întâmplă acest lucru, notebook-ul este marcat cu o pictogramă în lista Notebooks.

Există două soluții la această problemă. Puteți încerca să mutați secțiunea deplasată într-un alt notebook sau puteți șterge acea secțiune.

Mutați secțiunea deplasată

OneNote vă permite să rezolvați manual problema unei secțiuni înlocuite, permițându-vă să mutați secțiunea respectivă. Urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe fila pentru secțiunea deplasată,
2. Selectați Mutați sau copiați,
3. Selectați ca destinație notebook-ul țintă,
4. Click pe Mutare sau Copie în funcție de ceea ce ai vrea să faci.

Ștergeți secțiunea deplasată

Dacă sunteți sigur că nu aveți nevoie de secțiunea care a fost greșită, puteți pur și simplu să o ștergeți pentru a rezolva problema. Urmați acești pași:

1. Sub lista Notebooks, selectați Secțiuni înlocuite,
2. Faceți clic dreapta pe secțiunea deplasată pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe Șterge.

Notebook-ul nu se va sincroniza pe OneNote

Dacă aveți o problemă la sincronizarea unui anumit notebook pe OneNote, una dintre următoarele soluții vă poate ajuta:

Verificați dacă notebook-ul este accesibil pe web

Puteți confirma dacă există de fapt o problemă de serviciu încercând să accesați notebook-ul printr-un browser web. Încercați pașii următori:

1. Mergi la Fişier > Informații,
2. Ar trebui să găsiți linkul către caiet în partea dreaptă; copiați-l / alternativ faceți clic dreapta pe notebook-ul pe care doriți să-l sincronizați și faceți clic pe Copiați linkul în blocnotes,
3. În browserul web la alegere, introduceți linkul pe care tocmai l-ați copiat și apăsați Enter pentru a deschide blocnotesul.

Dacă notebook-ul dvs. este accesibil prin browserul web, acest lucru confirmă existența unei probleme cu aplicația desktop. Dacă nu, ar putea fi o eroare de serviciu.

Deschide-ți din nou caietul

După ce ați confirmat că problema cu aplicația desktop, una dintre cele mai simple soluții pentru ca notebook-ul dvs. OneNote să înceapă din nou sincronizarea este închiderea și redeschiderea acestuia. Iată pașii:

1. Mergi la Fişier > Informații,
2. Mergi la Setări, și selectați Închide/ alternativ faceți clic dreapta pe Notebook-ul pe care doriți să-l sincronizați și faceți clic pe Închideți acest caiet,
3. Mergi la Fişier > Deschis,
4. Selectați blocnotesul pe care doriți să îl deschideți.

Acest lucru ar trebui să reseteze conexiunea și să facă ca notebook-ul dvs. să înceapă din nou sincronizarea.

Verificați starea de sincronizare

Dacă ați putut accesa notebook-ul online, dar modificările pe care le-ați făcut recent nu au fost adăugate la acesta, ar trebui să verificați starea de sincronizare a notebook-ului pentru a confirma dacă a fost sau nu sincronizat. Iată pașii:

1. Mergi la Fişier > Informații,
2. Selectați Vizualizați starea de sincronizare/ alternativ faceți clic dreapta pe Notebook-ul pe care doriți să-l sincronizați și faceți clic pe Notebook Sync Status,

Dacă este posibil, faceți clic pe Obține ajutor pentru a accesa mai mulți pași de depanare. Dacă nu este disponibil, rețineți mesajul de eroare și efectuați o cercetare online rapidă.

Verificați starea serviciului

Dacă nu ați putut accesa notebook-ul online printr-un browser web, ar putea exista o problemă cu serviciul OneDrive în sine. Pentru a confirma acest lucru, urmați acești pași:

1. Deschideți un browser web la alegere,
2. Introduceți acest link pentru a verifica dacă serviciile sunt funcționale și funcționale: https://portal.office.com/servicestatus.

Dacă serviciile sunt funcționale, ar trebui să vedeți un ecran verde cu o bifă și un mesaj „Suntem cu toții buni! Totul funcționează. " În cazul în care nu este nimic în neregulă cu serviciile, trebuie să contactați Microsoft pentru asistență suplimentară cu privire la problema dvs..

Asigurați-vă că păstrați OneNote deschis și conectat în timpul procesului de depanare. Puteți pierde datele altfel.

Remediați conflictul de sincronizare a conținutului pe OneNote

Când două sau mai multe persoane încearcă să editeze aceeași bucată de text simultan, acest lucru va duce la conflicte de sincronizare. Aceste conflicte sunt detectate automat de OneNote, care apoi creează mai multe copii ale aceleiași pagini. Acest lucru va fi indicat printr-un mesaj galben care apare în partea de sus a paginii.

Pentru a preveni apariția acestei probleme în viitor, asigurați-vă că un singur utilizator editează o pagină odată. Sau puteți coordona cine editează secțiunea.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să copiați conținutul editat pe pagina principală și apoi să continuați să ștergeți cealaltă pagină. Urmați acești pași:

1. În partea de sus a paginii, faceți clic pe mesaj galben,
2. Copiați conținutul din pagina temporară și lipiți-l pe pagina principală,
3. Faceți clic dreapta pe pagina care cauzează eroarea și faceți clic pe Șterge.

Remediați conflictele de sincronizare a stocării pe OneNote

Puteți rula ocazional peste codul de eroare 0xE00015E0. Ceea ce înseamnă acest lucru este, fie că fișierul dvs. este prea mare pentru a fi sincronizat, fie că dispozitivul dvs. local are puțin spațiu. Acum, desigur, cauza acestei probleme ar putea fi, de fapt, că aveți o mulțime de lucruri diferite stocate în notebook. Dar, de obicei, se datorează faptului că OneNote are o mulțime de copii de rezervă stocate.

Iată cum puteți rezolva aceste probleme.

Eliminați copiile de rezervă inutile

O modalitate rapidă de a sincroniza din nou OneNote este de a elimina toate fișierele de rezervă existente pentru a crea spațiu liber. Pur și simplu urmați acești pași:

1. apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide Alerga dialog,
2. Lipiți următoarele și apăsați Enter: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. Faceți dublu clic pe folder cu un nume corespunzător versiunii aplicației dvs. (16.0 pentru OneNote 2016, de exemplu),
4. Deschide Backup pliant,
5. Ștergeți toate fișierele de rezervă de care nu mai aveți nevoie.

Optimizați fișierele

De asemenea, ați putea preveni conflictul de sincronizare a stocării prin optimizarea spațiului folosit de notebook-uri. Iată pașii:

1. Mergi la Fişier > Opțiuni,
2. Selectați Salvare și backup,
3. Sub Optimizarea fișierelor, Selectați Optimizați acum toate fișierele.

Reduceți copiile de rezervă automate

În plus față de optimizarea fișierelor, ar trebui să luați în considerare reducerea numărului de fișiere de rezervă pe care OneNote le păstrează pentru fiecare fișier. Încercați pașii următori:

1. Mergi la Fişier > Opțiuni,
2. Selectați Salvare și backup,
3. Sub Backup, reduce numărul pentru Numărul de copii de rezervă de păstrat.

După ce parcurgeți acești pași, OneNote ar trebui să înceapă din nou sincronizarea.