Steam este cea mai populară platformă de distribuție a jocurilor din lume.
Milioane de jucători din întreaga lume îl folosesc pentru a juca jocurile preferate cu prietenii, iar unii chiar l-au transformat într-o slujbă cu normă întreagă.
Dar, așa cum este cazul cu fiecare platformă mare, problemele cu Steam sunt, din păcate, frecvente.
Astăzi, vom vorbi despre una dintre cele mai enervante probleme care îi deranjează pe unii utilizatori Steam.
Anume, unii jucători ar putea întâmpina o problemă de instalare incompletă atunci când încearcă să lanseze un joc, chiar dacă jocul este complet instalat.
Deoarece diferiți factori pot cauza această problemă, mesajul de eroare vine de obicei cu diverse coduri de eroare, în care fiecare cod este asociat cu o anumită cauză a problemei.
În acest articol, vom explora cele mai frecvente coduri de eroare și vom încerca să le rezolvăm. Continua să citești.
Cum pot remedia erorile incomplete de instalare pe Steam
- # 2 - Instalare necorespunzătoare
- # 3 și # - Probleme de conexiune la internet și expirarea rețelei
- # 10 - Serverele Steam sunt ocupate
- # 35 - Porturile necesare nu sunt deschise
- # 53 și # 55 - Conflicte cu antivirus
1. Cod de eroare # 2 - Instalare inadecvată
Se pare că Steam intră în conflict cu unele tipuri de hard disk-uri FAT32.
Deși compania a încercat să rezolve aceste probleme cu câteva actualizări, se pare că problema persistă pentru unii utilizatori.
Potrivit comunității, mutarea folderului principal al Steam în locația implicită (C: Drive) corectează problema.
În cazul în care nu știți cum să mutați folderul Steam într-o altă locație, iată exact ce trebuie să faceți:
- Ieșiți din aplicația client Steam.
Navigați la folderul de instalare Steam pentru instalarea Steam pe care doriți să o mutați (D: Steam, de exemplu). - Ștergeți toate fișierele și folderele, cu excepția fișierului Aplicații Steam & Dosare de date utilizator și Steam.exe
- Tăiați și lipiți întregul folder Steam în locația implicită (C: Program FilesSteam în mod implicit)
- Lansați Steam și conectați-vă la contul dvs..
După ce ați făcut acest lucru, va trebui, de asemenea, să schimbați calea de instalare implicită pentru jocurile pe care le veți instala în viitor. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:
- Deschideți Steam
- Navigați la meniul „Setări” al clientului dvs. Steam.
- Selectați „Foldere Steam Library” din fila „Descărcări”.
- De aici, puteți să vă vizualizați calea de instalare implicită, precum și să creați o nouă cale selectând „Adăugați folderul bibliotecii”.
- Odată ce ați creat noua cale, toate instalările viitoare pot fi plasate acolo.
- Acum, faceți clic dreapta pe calea nou creată, pentru a vă asigura că este setată la valorile implicite.
Acesta este modul în care ar trebui să vă ocupați de codul de eroare # 2, până acum, nu știm despre nicio altă soluție, dar aceasta s-a dovedit a fi adecvată, ar trebui să vă rezolve problema.
2. Cod de eroare # 3 și # - probleme de conexiune la internet și expirarea rețelei
Aceste coduri de eroare apar dacă clientul dvs. Steam nu se poate conecta la internet. În acest caz, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a corecta lucrurile.
Pentru soluții detaliate pentru problema rețelei cu Steam, ar trebui să verificați acest articol.
În plus, dacă aveți probleme de conectare la internet în general, nu doar cu Steam, consultați articolul nostru despre problemele legate de internet în Windows 10.
Și ca ultimă soluție, puteți trece la modul Offline, până când reușiți să găsiți soluția corectă.
3. Cod de eroare # 10 - Serverele Steam sunt ocupate
Această eroare apare dacă nu puteți ajunge la serverele platformei, deoarece acestea sunt ocupate sau supraîncărcate.
Și din moment ce Steam este un serviciu masiv, astfel de probleme se pot întâmpla din când în când.
În cazul în care serverele Steam sunt ocupate, nu puteți face nimic în acest moment.
Singura soluție este să așteptați ceva timp și să încercați din nou mai târziu când serverele revin la lucru.
4. Cod de eroare # 35 - Porturile necesare nu sunt deschise
Steam necesită deschiderea anumitor porturi pe routerul dvs. pentru a vă conecta la servere. Acestea sunt ca de obicei porturi, iar majoritatea utilizatorilor nu trebuie să configureze nimic.
Cu toate acestea, dacă v-ați confundat recent cu porturile, poate apărea această eroare.
Pentru ca Steam să funcționeze din nou, asigurați-vă că porturile necesare sunt deschise. Iar porturile sunt:
Pentru a vă conecta la Steam și a descărca conținut:
- HTTP (portul TCP 80) și HTTPS (443)
- UDP 27015 până la 27030
- TCP 27015 până la 27030
Client Steam:
- UDP 27000 - 27015 inclusiv (trafic client client)
- UDP 27015 - 27030 inclusiv (de obicei Matchmaking și HLTV)
- UDP 27031 și 27036 (primite, pentru streaming în casă)
- TCP 27036 și 27037 (primite, pentru streaming în casă)
- UDP 4380
Servere dedicate sau „Ascultați”:
- TCP 27015 (port Rcon SRCDS)
Rețea Steamworks P2P și chat vocal Steam:
UDP 3478 (de ieșire)
UDP 4379 (de ieșire)
UDP 4380 (de ieșire)
5. Cod de eroare # 53 și # 55 - Conflictele cu antivirusul
Și, în cele din urmă, unele programe antivirus sunt cunoscute pentru că cauzează probleme cu anumite jocuri Steam sau cu clientul în general.
Pentru a vă asigura că într-adevăr este cazul, dezactivați software-ul antivirus pentru o perioadă de timp și încercați să rulați jocuri Steam atunci. Dacă eroarea a dispărut, antivirusul dvs. provoacă conflicte.
Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să listați în alb întregul folder Steam, împreună cu clientul din antivirus.
Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că trebuie să dezinstaleze complet antivirusul, deci ați putea lua în considerare și trecerea la Windows Defender.
În plus, același cod de eroare arată că un serviciu Steam nu a putut fi încărcat. Pentru a activa serviciul Steam, procedați în felul următor:
- Ieșiți din Steam.
- Accesați Căutare
- Tastați următoarea comandă: C: Fișiere de program (x86) SteambinSteamservice.exe / Install (Dacă ați instalat Steam pe o altă cale, înlocuiți C: Program Files (x86) Steam cu calea corectă.)
- Lansați Steam și vedeți dacă problema este încă prezentă.
Cam atât, după cum puteți vedea, am încercat să acoperim cele mai comune coduri de eroare Steam și să oferim soluții adecvate pentru acestea.
Deoarece aceasta este o problemă masivă, toate aceste coduri de eroare vă pot face să vă confundați, așa că vă sfătuim încă o dată să acordați atenție detaliilor, pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.
Care sunt experiențele dvs. cu acest număr? Știți despre câteva soluții pe care nu le-am enumerat în acest articol? Spuneți-ne în comentarii.
Întrebări frecvente: Citiți mai multe despre problemele Steam
- Cum pot rezolva aburul nu are suficient spațiu pe disc?
Ștergeți fișierul descărcat și ștergeți memoria cache de descărcare. Avem un ghid complet pentru a remedia problema spațiului pe disc în Steam.
- Cum remediez Social Club, încărcarea nu a reușit din cauza unei instalări incomplete?
Mai întâi, încercați să închideți, apoi reporniți și actualizați Rockstar Games Launcher. Avem un ghid pas cu pas pentru a remedia instalațiile incomplete Steam.
- Cum remediez eroarea 101 pe Steam?
Faceți clic pe opțiunea de comandă rapidă Steam și accesați proprietățile. Tastați -TCP în caseta text țintă și apoi faceți clic pe OK. În cele din urmă, faceți dublu clic pe comanda rapidă Steam și vedeți dacă eroarea persistă.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în aprilie 2019 și de atunci a fost renovată și actualizată în martie 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.
- Erori Steam