Friendoffriends
În ultimii ani, Microsoft a avut multe probleme cu hardware-ul său. Seria Surface Pro a fost promovată ca principalii concurenți pentru MacBooks și Chromebookuri, dar, cel puțin în departamentul hardware, au rămas scurți. Una dintre cele mai frecvente erori debilitante de pe Surface Pro 4 este Ecranul negru al morții după ce utilizatorii au pus dispozitivul în modul Repaus sau Hibernare.
Surface Pro 4 blocat pe ecranul negru al morții?
Chiar dacă mulți utilizatori cu cunoștințe tehnice au subliniat o problemă de software, nu am găsit niciodată o rezoluție legată de software pentru această întâmplare nedorită. Cel puțin dacă doriți să păstrați modul „Sleep” ca opțiune. Puteți naviga oricând la Opțiuni de alimentare și, în meniul Avansat, activați Hibernarea și rămâneți cu el în schimb.
- CITEȘTE ȘI: FIX: Surface Pen nu va funcționa cu Surface Pro 4
Două soluții (care funcționează pentru majoritatea utilizatorilor) se referă la soluțiile hardware. Lucrul rău în acest sens este - în afară de efortul evident evident pe care un utilizator al unui dispozitiv premium trebuie să îl depună pentru a rezolva acest lucru - nu îl va rezolva definitiv. Este posibil să nu o rezolve deloc, iar serviciul de garanție va fi necesar.
Încercați să scoateți adaptorul de curent alternativ și să descărcați complet bateria. Apoi, țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ un minut. După aceea, conectați adaptorul și încercați să puneți SP4-ul în modul Repaus. O altă soluție este încălzirea Surface Pro 4, dar nu l-am recomanda, deoarece poate duce la probleme chiar grave, iar garanția dvs. ar putea fi afectată.
- CITIȚI ȘI: FIX: Surface Pro nu se va conecta la Wi-Fi pe Windows 10
Cu excepția celor două, nu am putut găsi o soluție sau chiar o soluție care să rezolve problema definitiv. În cazul în care cunoașteți o soluție alternativă aplicabilă în acest scenariu, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.
Povești corelate pe care ar trebui să le verificați:
- Remediere: Problema de diminuare a ecranului Surface Pro 4
- Remediere: mouse-ul sare pe Surface Pro 4
- Microsoft înlocuiește dispozitivele Surface Pro 4 pentru a remedia problemele de sclipire a ecranului
- Actualizarea driverului Surface Pro 4 oferă suport pentru Surface Dial
- Microsoft Surface Pro 4
- Windows 10 fix
