Camera Web Logitech Brio nu funcționează după actualizarea creatorilor [FIX]

Actualizarea creatorilor sparg multe lucruri, camera Web Logitech Brio fiind una dintre ele. Utilizatorii raportează că totul merge bine după instalare, până când vine momentul de utilizare a Windows Hello în combinație cu camera web Logitech Brio. Logitech a confirmat deja că conținutul video absent și / sau o cameră web nedetectată sunt posibilități datorate acestei probleme și a explicat că eroarea provine din modul în care actualizarea creatorilor încarcă driverele camerei web, cu dispozitivul listat ca necunoscut în ecranul Device Manager. Din fericire, există o soluție la această mizerie - urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Cum să remediați problemele Logitech Brio Webcam

Trebuie să lansați Manager de dispozitiv, du-te la BRIO / Necunoscut secțiune cu o pictogramă galbenă de exclamație și navigați la Actualizați software-ul. Apoi, trebuie să alegeți opțiunea spunând Lasă-mă să aleg dintr-o listă, mergi la Afișați hardware compatibil> Dispozitiv video USB și apoi faceți clic pe Următor → pentru a finaliza instalarea.

Aceasta înseamnă că camera web va utiliza drivere Windows 10 generice în loc de software-ul dedicat dezvoltat de Logitech. Aceasta nu este tocmai cea mai convenabilă soluție, dar pare a fi singura modalitate de a continua să utilizați camera web până când sunt lansate drivere noi.

Pe de altă parte, se pare că Actualizarea creatorilor poate fi instalată fără probleme pe majoritatea dispozitivelor și astfel de erori apar doar deoarece anumiți furnizori nu și-au actualizat încă driverele pentru lansarea celui mai nou sistem de operare Microsoft..

Ați întâmpinat alte probleme Logitech Brio Webcam în Windows 10 Creators Update? Utilizați secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne spune mai multe despre experiența dvs..

Povești corelate de verificat:

Windows 10 OneNote primește caracteristici îmbunătățite de protecție prin parolă
Camera Web Logitech Brio 4K acceptă Windows Hello pentru autentificare biometrică
KB3199986 aduce o serie de probleme: instalarea eșuează, erori audio și multe altele

Logitech Brio
Windows 10 fix