Dacă vedeți că Microsoft Teams nu se va conecta la o întâlnire, trebuie să știți că nu sunteți singurul care se confruntă cu această problemă.
Această eroare apare pe o varietate de configurații de sistem, deci implică faptul că problema nu este legată de capacitățile sistemului în sine.
Iată ce a spus un utilizator despre această problemă pe forumurile Microsoft:
Când programăm o întâlnire într-un canal și apoi încercăm să ne alăturăm, avem probleme. Dacă faceți clic pe butonul principal „Înscrieți-vă online” din acest panou, lansați întâlnirea, dar îi alungați imediat pe utilizatori fără niciun mesaj de eroare (spune doar „plecarea” pe ecran). A experimentat cineva această problemă și a găsit o soluție pentru aceasta?
Chiar dacă Microsoft nu a lansat o soluție oficială pentru această problemă, unii utilizatori au reușit să o ocolească temporar. Iată ce poți încerca și tu.
Ce trebuie făcut dacă Microsoft Teams nu se conectează la o întâlnire
1. Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet
Chiar dacă acest pas ar putea părea evident, este foarte important ca conexiunea dvs. la internet să nu aibă erori. Acest lucru vă va asigura că conexiunile prin intermediul aplicației dvs. MS Teams nu vor fi afectate.
Urmați acești pași:
- presa Câștigă + X taste -> alege Setări.
- Alege Actualizare și securitate de la Setări meniul.
- Selectați Depanare din meniul din stânga.
- Derulați în jos în listă și faceți clic pe Conexiuni la Internet opțiune.
- Clic Rulați instrumentul de depanare.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza pașii.
2. Permiteți aplicația prin firewall și software antivirus
În funcție de software-ul antivirus specific pe care îl utilizați pe computer, acești pași vor varia.
Va trebui să vă deschideți software-ul antivirus, să navigați la lista albă și să vă asigurați că Microsoft Teams are conexiuni permise.
Dacă antivirusul dvs. conține și un serviciu de firewall, asigurați-vă că permiteți toate permisiunile pentru aplicația MS Teams.
Dacă utilizați paravanul de protecție Windows Defender, urmați acești pași:
- Apasă pe Cortana caseta de căutare -> tip Paravan de protecție Windows Defender -> selectați prima opțiune.
- Din partea stângă a ecranului -> faceți clic Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin firewall.
- Găsi Echipe MS În listă.
- Selectați-l> permiteți ambele de ieșire și conexiuni primite.
SFAT UTIL: Cum să creați și să gestionați echipe în Microsoft Teams
3. Actualizați aplicația Microsoft Teams
Chiar dacă Microsoft Teams este în mod normal actualizat automat, este recomandat să încercați totuși să căutați actualizări.
Dacă faceți acest lucru, vă veți asigura că de îndată ce Microsoft lansează o soluție pentru această problemă, veți putea să o obțineți.
Pentru a verifica actualizările, vă rugăm să deschideți MS Teams, faceți clic pe poză de profil, și selectați Verifică pentru actualizări.
Concluzie
Vă rugăm să ne anunțați dacă acest ghid v-a ajutat să vă rezolvați problema cu Microsoft Teams.
De asemenea, ne puteți informa dacă aveți alte sugestii despre cum să abordați această problemă.
Ne puteți contacta lăsând pur și simplu un comentariu în secțiunea de comentarii din acest articol.
Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre întâlnirile Microsoft Teams
- Poate cineva să se alăture unei întâlniri Microsoft Teams?
Orice utilizator cu un cont valid de e-mail (conturi Outlook sau terțe părți Outlook) se poate alătura întâlnirilor Microsoft Teams cu condiția ca proprietarul echipei să le acorde accesul la întâlnirea respectivă adăugându-le echipei lor. Utilizatorii fără un cont Microsoft Teams se pot alătura întâlnirilor ca invitați fără probleme.
- Câți oameni se pot alătura unei întâlniri Microsoft Teams?
Limita superioară pentru întâlnirile Microsoft Teams este de 250 de participanți. Utilizatorii pot utiliza, de asemenea, echipe pentru a găzdui evenimente live de până la 10.000 de participanți.
- Cum creez un link de întâlnire Microsoft Teams?
Pentru a crea un link Microsoft Teams, urmați instrucțiunile de mai jos:
- Navigheaza catre Întâlniri și selectați Programeaza o intalnire.
- Acum, faceți clic pe canalul cu care doriți să vă întâlniți.
- Găsiți momentul potrivit pentru a programa întâlnirea și utilizați caracteristica recurentă dacă creați o întâlnire care va avea loc în mod regulat.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în septembrie 2019 și de atunci a fost actualizată pentru prospețime și acuratețe.
- Echipe Microsoft
- Coduri de eroare Microsoft Teams
- software de productivitate