Microsoft Outlook este o platformă de e-mail de încredere, dar uneori utilizatorii întâmpină erori enervante sau chiar de blocare atunci când încearcă să își acceseze cutia poștală.
O astfel de eroare este aceea care informează utilizatorii că dosarele lor de căsuță poștală sunt denumite incorect:
Numele unuia sau mai multor dosare include caracterul / sau mai mult de 250 de caractere. Dosarele cu nume care includ acest caracter nu pot fi descărcate în programul dvs. de poștă electronică IMAP. Vă rugăm să redenumiți aceste foldere [numele dosarului].
Merită menționat faptul că această eroare invocă adesea folderele Calendar, prin urmare, nu uitați să verificați și aceste foldere atunci când depanați.
Cum pot remedia problemele incorecte ale numelui căsuței poștale?
- Ștergeți folderele menționate de mesajul de eroare (căutați-le în fila Calendar și în folderele cutiei poștale).
- Goliți folderul Coș de gunoi.
- Dacă problema nu a fost rezolvată după efectuarea acțiunilor menționate la pașii 1 și 2, creați un nou profil Outlook.
Oricât de simplistă pare această soluție, utilizatorii au confirmat că a funcționat.
Se pare că a funcționat ... Vă mulțumim pentru ajutor. Bitul care a funcționat a fost golirea folderului Coș de gunoi
Apropo de problemele Outlook, există un instrument interesant care promite să remedieze o serie de probleme Outlook și Office.
Instrumentul Microsoft Support and Recovery Assistant poate rezolva ambele probleme sau poate partaja informații despre cum să efectuați manual o remediere.
Iată o listă completă a problemei pe care acest instrument o poate remedia:
- Outlook nu mai răspunde
- Outlook îmi cere în continuare parola
- Outlook continuă să spună Încercarea de conectare ... sau Deconectat
- Nu pot primi e-mailuri
- Cutiile poștale partajate sau calendarele partajate nu funcționează.
- Nu-mi pot sincroniza e-mailul
- Aplicația de e-mail îmi cere în continuare parola
- Nu pot activa Office
- Am nevoie de ajutor pentru configurarea e-mailului meu Office 365 în Outlook
- Nu mă pot conecta
- Nu găsesc Outlook pe web
- Nu pot instala, conecta sau activa CRM pentru Outlook
Întrebări frecvente: Citiți mai multe despre folderele Outlook
- Cum gestionați dosarele în Outlook?
În fila Folder, faceți clic pe Folder nou. Va apărea o nouă fereastră, așa că introduceți un nume pentru folderul dvs. în câmpul Nume. În partea de jos a ferestrei, selectați unde doriți să fie localizat folderul și faceți clic pe OK.
- Unde sunt folderele mele în Outlook?
Pentru a vedea toate folderele dvs. extindeți Panoul de foldere setând vizualizarea Panou de foldere. Faceți clic pe Vizualizare> Panou folder și faceți clic pe Normal. Dacă nu puteți deschide setul de foldere, avem un ghid excelent pentru a remedia problema.
- Cum remediez conflictele de nume Outlook?
Încercați să reinstalați Outlook și să eliminați și să adăugați contul Outlook înapoi. Dacă vi se pare prea complicat, urmați ghidul nostru exclusiv pentru a remedia problema conflictelor de nume.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iulie 2016 și de atunci a fost renovată și actualizată în aprilie 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.
- Ghiduri Outlook