Friendoffriends
Microsoft și-a actualizat Outlook 2016 cu o mică actualizare, în urmă cu câteva săptămâni. Și, deși cea mai notabilă caracteristică a actualizării este o modificare a numărului, de fapt a cauzat o mulțime de probleme utilizatorilor care au instalat actualizarea.
Cu toate acestea, problema cauzată de actualizarea pentru Outlook 2016 pare să afecteze numai utilizatorii conturilor de e-mail POP3. Și anume, de când au instalat actualizarea, utilizatorii raportează că Outlook 2016 fie își șterge e-mailurile, fie le duplică.
Actualizare Outlook 2016 Probleme raportate
Prima reclamație a fost depistată pe forumurile Microsoft Community, unde un utilizator a spus că are sute de e-mailuri duplicate în căsuța de e-mail, după ce a instalat actualizarea. Câțiva utilizatori au raportat același lucru și era clar că aceasta era într-adevăr o problemă.
„Am actualizat recent Office 2016 la versiunea menționată mai sus. După această actualizare, primesc sute de e-mailuri încărcate din contul meu POP3, care au fost deja încărcate mai devreme. Acest proces se repetă pe parcursul zilei, astfel încât am în sfârșit o grămadă de e-mailuri identice înmulțite. Am executat funcția „Reparare rapidă” fără modificări. Astăzi, am rulat funcția „Reparare online”, care, evident, a reinstalat întregul pachet Office 2016. Știe cineva despre această problemă? Se pare că Outlook descarcă e-mailurile, care au fost descărcate mai devreme, deschise, dar care nu au fost încă șterse. ”
Pe de altă parte, câteva zile mai târziu, utilizatorii au început să se plângă pe forumurile TechNet că Outlook 2016 lor face de fapt contrariul. Șterge e-mailurile din căsuța de e-mail.
„Constat aceeași problemă. Outlook mi-a șters cutia poștală pop3 după primul început cu versiunea 16.0.6568.2025. După Outlook, ștergeți toate mesajele retrimise din cutia poștală pop3. În plus, e-mailurile vin de două ori sau de trei ori în căsuța de e-mail Outlook. ”
Spre deosebire de unele cazuri anterioare cu probleme cauzate de actualizările Microsoft, compania a oferit o soluție relativ rapidă pentru aceste probleme. Există două modalități de a rezolva aceste probleme, așa cum se arată în articolul din baza de cunoștințe Microsoft, pentru a trece de la protocolul POP3 la protocolul IMAP4 și pentru a reveni la versiunea anterioară a Outlook 2016. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, verificați doar Articolul Microsoft pentru pași detaliați.
Ați observat probleme similare în Outlook 2016, după instalarea actualizării? Dacă ați făcut-o, sperăm că acest articol v-a ajutat să rezolvați problema. În cazul în care aveți alte probleme cu Outlook 2016, consultați acest articol.
