Friendoffriends
Outlook este una dintre cele mai utilizate platforme de clienți de e-mail pentru comunicarea de afaceri. Oferă o interfață ușor de utilizat cu protocoale de securitate de top pentru o comunicare sigură eficientă.
Cu toate acestea, utilizatorii Outlook se confruntă uneori cu anumite probleme și una dintre ele este că Outlook continuă să solicite o parolă. Prin urmare, pentru rezolvarea acestei probleme puteți găsi mai jos o listă simplă și ușor de urmărit a posibilelor soluții.
Ce pot face dacă Outlook îmi cere în continuare parola?
1. Resetați setările de conectare pentru Outlook
Prima soluție pe care o puteți încerca este resetarea setărilor de conectare pentru Outlook prin Windows Credentials Manager. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să urmați pașii descriși mai jos:
- Mergi la Panou de control și faceți clic pe Manager acreditări.
- Navigați la Conturi de utilizator și accesați Manager acreditări.
- În Acreditări Windows și Acreditări generice secțiune, eliminați orice acreditări stocate care fac referire la adresele de e-mail Office 365 sau ms.outlook.
- Click pe Detalii și alegeți Scoateți din seifuri.
- Clic da pe cutia de avertizare.
- repetați pașii până când eliminați toate acreditările asociate cu adresa dvs. de e-mail.
Eliminați acreditările Outlook cu ușurință în Managerul de acreditări. Tot ce trebuie să știți despre asta este chiar aici!
2. Verificați setările de acreditare
Dacă prima soluție nu a funcționat pentru dvs., ați putea încerca, de asemenea, să verificați dacă opțiunea Solicitați acreditări nu este bifată în profil, deoarece aceasta ar putea fi o altă cauză a apariției acestui mesaj. Pentru a verifica acest lucru:
- Porniți Outlook și accesați Fişier.
- Alege Setările contului în Setările contului secțiune.
- Selectați contul dvs. de schimb.
- Apasă pe Schimbare apăsați butonul și accesați Mai multe setari.
- Selectează Securitate filă.
- Sub identificarea utilizatorului, asigurați-vă că Solicitați întotdeauna acreditările de conectare opțiunea nu este selectată.
- Clic O.K și reporniți Outlook.
Dacă aveți probleme cu configurarea contului dvs. Outlook, consultați acest articol pentru a vă ajuta să remediați problemele de configurare.
3. Ștergeți parolele memorate în cache
Sistemul dvs. Windows stochează acreditările utilizatorului pe computer. Dacă acreditările din cache sunt incorecte, vi se va solicita parola din nou și din nou.
- Ieșire Outlook.
- Clic start și du-te la Panou de control.
- Navigheaza catre Manager de acreditari și localizați setul de acreditări care are Outlook in numele.
- Faceți clic pe nume pentru a extinde setul de acreditări, apoi faceți clic pe Eliminați din seif.
Notă: Repetați pasul nr. 4 pentru orice seturi suplimentare de acreditări care au cuvântul Outlook în nume. Dacă nu puteți accesa Panoul de control, aruncați o privire la acest ghid complet.
Recomandarea editorului
Recuperare parolă stelară - Recuperarea contului de utilizator
- Restabiliți parolele de administrator
- Compatibilitate extinsă a sistemului de operare
4. Activați Rețineți parola
O altă sugestie este să verificați dacă ați selectat opțiunea de a salva numele de utilizator și parola în Outlook. Pentru a verifica acest lucru, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
- Faceți clic pe Fişier filă și accesați Setările contului.
- faceți dublu clic pe contul de sub e-mail filă.
- Va apărea o nouă fereastră și ar trebui să bifați opțiunea Aminteste-ti parola.
Ți-ai uitat din nou parolele? Lasă-ți memoria să se odihnească și folosește acești administratori de parole utile.
5. Creați un profil nou
S-ar putea să existe doar o eroare undeva în profil, caz în care construirea unui profil nou va face lucrurile din nou bine. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
- Ieșire Outlook.
- Mergi la Panou de control și faceți clic pe Poștă.
- Mergi la Afișați profilurile și apoi faceți clic pe Adăuga.
- Tastați numele profilului și faceți clic O.K.
- Introduceți numele și adresa de e-mail.
- Clic Următor → și apoi faceți clic pe finalizarea.
- Înapoi în fereastra principală, selectați noul dvs. profil în Folosiți întotdeauna acest profil caseta de dialog și apoi faceți clic pe O.K.
O altă soluție pe care o puteți utiliza este să treceți pur și simplu la o altă aplicație client de mail. Vă recomandăm cu tărie să verificați Mailbird (cel mai bun de pe piață acum) și Client eM.
Aceste două instrumente au mii de descărcări zilnice și recenzii excelente de la utilizatori. Puteți adăuga mai multe conturi la aceste aplicații și au asistență excelentă pentru clienți, astfel încât orice problemă va fi rezolvată în scurt timp.
Uneori, Outlook se blochează pe ecranul profilului de încărcare. Dacă vă confruntați cu această problemă, avem acest ghid ușor pentru a vă ajuta să treceți de ea.
6. Instalați cea mai recentă actualizare pentru Outlook
Este important să vă mențineți întotdeauna programul actualizat, astfel încât vulnerabilitățile să fie remediate și să se poată adăuga noi funcții. Urmați pașii simpli de mai jos pentru a verifica actualizările Outlook și asigurați-vă că actualizările pot fi descărcate și aplicate automat.
Notă: Instrucțiunile de mai jos sunt pentru programul de e-mail Microsoft Outlook care este instalat pe un computer.
- Deschideți Outlook și accesați Fişier.
- Alege Cont de birou și faceți clic pe Actualizați opțiunile buton.
- Selectați Actualizează acum din meniu pentru a verifica dacă există actualizări noi la Outlook.
Notă: Dacă nu vedeți această opțiune, actualizările sunt dezactivate; alegeți Activați actualizările.
7. Dezactivați temporar programul antivirus sau porniți în modul sigur
Programul antivirus ar putea interfera cu Outlook dacă folosește un program de completare sau firewall. Dacă Outlook verifică și trimite e-mailuri, după ce ați făcut una dintre aceste două acțiuni, reinstalați programul antivirus.
Puteți verifica cu ușurință dacă Outlook este blocat de antivirus sau firewall cu ajutorul acestui ghid simplu.
8. Porniți Outlook în modul sigur și dezactivați programele de completare
Când deschideți Outlook în modul sigur, acesta începe fără extensii sau setări personalizate ale barei de instrumente. Pentru a face acest lucru, cel mai simplu mod este să țineți apăsat butonul Ctrl în timp ce deschideți comanda rapidă Outlook.
Notă: Deschiderea Outlook în modul sigur nu implică utilizarea Windows în modul sigur - acestea sunt două aspecte diferite.
Puteți porni în modul sigur și apoi puteți deschide MS Outlook (în mod normal sau în modul sigur), dar numai pornirea în modul sigur nu pornește automat aplicația Outlook în modul sigur.
Pentru a elimina programele de completare Outlook:
- Mergi la Fişier și faceți clic pe Opțiuni.
- Selectați Adăugați ins în panoul din stânga. Aceasta va deschide o nouă fereastră pop-up care vă va arăta toate programele de completare în care puteți vizualiza și gestiona toate programele de completare instalate.
- Faceți clic pe programul de completare pe care doriți să îl eliminați și va apărea o altă fereastră mică. Click pe Elimina buton.
Dacă eroarea dispare, atunci există o problemă cu unul dintre programe de completare și trebuie să o dezactivați, să o ștergeți sau să depanați cum să o remediați..
Outlook funcționează numai în modul sigur? Te-am acoperit. Consultați acest ghid și veți fi în funcțiune în cel mai scurt timp.
9. Outlook Anywhere nu este configurat pentru a utiliza autentificarea NTLM
Funcția Outlook Anywhere vă permite să accesați contul dvs. Exchange de la distanță de pe Internet atunci când lucrați în afara firewall-ului organizației dvs..
Când utilizați Outlook Anywhere pentru a vă conecta la serverul dvs. Exchange, trebuie să alegem metoda de autentificare între autentificarea de bază, autentificarea NTLM și autentificarea de negociere..
Utilizatorii au raportat că utilizarea autentificării NTLM poate reduce semnificativ numărul de solicitări de parolă. Pentru a face acest lucru, urmați pașii descriși mai jos:
- Navigheaza catre Fişier și faceți clic pe Setările contului alegerea Setările contului opțiune din nou.
- Selectați contul Exchange și faceți clic pe Schimbare.
- Click pe Mai multe setari și apoi du-te la Conexiune filă.
- Apasă pe Setări proxy Exchange buton și, în setările de autentificare Proxy, alegeți Autentificare NTLM.
Dacă aveți nevoie de un software suplimentar de autentificare pentru a vă securiza datele, iată cele mai bune 5 instrumente care fac exact asta.
10. Conexiune de rețea lentă sau instabilă
O altă cauză pentru care Outlook continuă să solicite o parolă ar putea fi aceea că conexiunea la rețea este lentă sau instabilă. Outlook poate pierde conexiunea la serverul de e-mail și, atunci când încearcă să se reconecteze, va solicita acreditări.
Soluția este să treceți la un mediu de rețea mai stabil și apoi să verificați dacă această problemă persistă. De asemenea, puteți încerca să vă remediați rețeaua cu câțiva pași simpli:
- Dacă vă confruntați cu o viteză redusă a rețelei LAN, consultați acest articol.
- Wi-Fi este prea lent? Uită-te aici.
Soluțiile descrise mai sus v-au ajutat să rezolvați această problemă Outlook? Vă rugăm să ne informați în secțiunea de comentarii de mai jos, deoarece feedback-ul dvs. este foarte important pentru noi.
De asemenea, dacă Outlook pare atât de plin de probleme, puteți încerca o metodă mai ușoară de comunicare, aici sunt cele mai bune 5 software-uri de chat automatizate pentru a îmbunătăți comunicarea de afaceri.
Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre problemele de parolă Outlook
- Cum pot face ca Outlook să nu mai ceară parola mea??
Resetarea setărilor de conectare pentru Outlook și verificarea setărilor de acreditare sunt ambele soluții potențiale la problema dvs. Pentru remedieri similare, vizitați acest ghid pentru a rezolva problemele de parolă Outlook.
- De ce e-mailul meu îmi cere în continuare parola?
E-mailul dvs. îmi cere în permanență parola când ați introdus parola incorect sau conexiunea la rețea este lentă sau instabilă.
- De ce Caseta de parolă Outlook dispare?
Acreditările formatate necorespunzător stocate în Managerul de acreditări pot cauza această problemă. Pentru câteva soluții rapide, consultați acest ghid pentru a remedia eroarea care dispare din caseta de parolă Outlook.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în august 2018 și de atunci a fost renovată și actualizată în aprilie 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.
- Recuperare parola
