Actualizarea Windows 10 Anniversary este aici, dar instalarea sa se dovedește a fi o problemă destul de mare pentru unii utilizatori. Utilizatorii au raportat o mulțime de erori de instalare și se pare că chiar și dispozitivele premium sunt afectate de probleme de instalare.
Mulți utilizatori de Surface Pro 4 s-au plâns că dispozitivele lor sunt blocate într-o buclă de repornire atunci când încearcă să instaleze actualizarea aniversară. Au folosit diverse soluții pentru a rezolva această problemă, cum ar fi rularea instrumentului de depanare, repararea fișierelor corupte și alte astfel de remedieri, toate fără rezultat.
Ce este interesant este că proprietarii Surface Pro 4 au raportat deja bucle de repornire atunci când au încercat să instaleze versiunile Insider. Toți sperau că Microsoft va rezolva această problemă, dar se pare că problema repornirii este aici pentru a rămâne chiar și în versiunea 1607.
Iată cum un utilizator descrie problema buclei de repornire
Așadar, am încercat să instalez actualizarea pe SP 4 astăzi și, după o repornire una sau două, am ajuns într-o buclă de repornire. Instalarea nu este completă până în acest moment și ceva de genul „Configurarea actualizărilor ...” sau cam așa se arată pentru o fracțiune de secundă, iar apoi sistemul repornește. Singura cale de ieșire din acest lucru este să porniți în recuperare și să reveniți la versiunea anterioară.
Utilizatorii au dezactivat și opțiunea Secure Boot din BIOS, dar nici această soluție nu a ajutat. Deocamdată, inginerii de asistență Microsoft nu au putut oferi o soluție fiabilă pentru remedierea buclelor de repornire, ci au oferit doar aceleași remedieri manuale pe care utilizatorii deja menționați nu le-au funcționat.
Surface Book și Surface Pro 4 au primit 18 actualizări prin Actualizarea aniversară legate de Surface Pen, camera din spate și din față, touch-ul de suprafață, placa grafică, precum și OED și controlerul audio.
În cazul în care găsim o soluție pentru problemele enervante ale buclei de repornire pe Surface Pro 4, vom actualiza acest articol cât mai curând posibil.