Preparați-vă: există un alt sistem de lovire a erorilor care încearcă să instaleze Actualizarea creatorilor.
Aplicațiile meniului Start de la terțe părți cauzează probleme cu ecranul negru
Microsoft a anunțat recent descoperirea unei erori pe diferite sisteme care încearcă să instaleze Actualizarea creatorilor, vinovatul fiind selectat aplicații din meniul Start de la terțe părți.
Potrivit Redmond, utilizatorii care rulează aplicații de meniu Start de la terți ar putea să nu poată face upgrade la Actualizarea creatorilor. Procesul se încheie cu un ecran negru care împiedică sistemele să ajungă pe desktop.
Microsoft nu a dezvăluit ce aplicații nu sunt acceptate, dar a menționat că Actualizarea creatorilor nu va mai fi oferită dacă acestea sunt instalate pe dispozitive Windows 10.
Este posibil ca unele aplicații care modifică butonul de pornire Windows 10 să nu fie compatibile cu Windows 10 Creators Update. Aceste aplicații pot face ca Windows 10 să se blocheze pe un ecran negru cu un cursor dacă instalați Actualizarea creatorilor.
Pentru a preveni alte instanțe ale acestei probleme, Windows Update nu va mai oferi actualizarea creatorilor pe dispozitivele Windows 10 care au aceste aplicații incompatibile instalate pe sistem.
Cum să remediați problemele aplicației din meniul Start
Utilizatorii care întâmpină această problemă trebuie să revină la punctul de restaurare Windows anterior și să elimine aplicația terță parte înainte de a încerca să actualizeze din nou. În cazul în care nu aveți unul disponibil, puteți încerca, de asemenea, să porniți de pe suportul de recuperare și fie să eliminați aplicația care cauzează problema, fie să treceți la versiunea anterioară a versiunii Windows.
Povești corelate de verificat:
- Cum să împiedicați utilizatorii să instaleze aplicații terțe pe computer
- Aplicațiile se blochează după instalarea Windows 10 Creators Update [Fix]
- Utilizare ridicată a procesorului după instalarea Windows 10 Creators Update [Fix]
- actualizarea creatorilor Windows 10