xbox

Ce trebuie făcut dacă Xbox nu se conectează la Wi-Fi [GHID RAPID]

Ce trebuie făcut dacă Xbox nu se conectează la Wi-Fi [GHID RAPID]

Consolele Xbox se conectează la serviciul Xbox Live pentru funcții precum jocuri online, streaming video și altele, dar acest lucru se întâmplă numai atunci când conexiunea funcționează bine.

Din păcate, din cauza diferitelor probleme tehnice, uneori Xbox nu se va conecta la Wi-Fi sau alte conexiuni la internet pe care le utilizați, iar acestea vă pot împiedica să vă alăturați consolei la o rețea sau la Xbox Live.

De obicei, atunci când Xbox nu se conectează la WiFi sau la rețeaua dvs. wireless, eroarea va apărea pe ecranul Xbox recomandând un ciclu de alimentare pentru routerul sau dispozitivul gateway pentru a remedia problema..

Dar, dacă administratorul routerului a schimbat recent parola Wi-Fi, atunci va trebui să vă actualizați consola pentru a evita astfel de eșecuri în viitor.

Iată o listă a soluțiilor pe care le puteți utiliza atunci când Xbox nu se conectează la WiFi.

Ce pot face dacă Xbox nu se conectează la WiFi:

  1. Executați din nou testul de conexiune la rețea
  2. Alimentați-vă ciclul de consolă și hardware-ul de rețea
  3. Deconectați căștile terță parte
  4. Asigurați-vă că routerul transmite SSID corect
  5. Confirmați parola WiFi
  6. Verificați dacă există alte interferențe wireless
  7. Verificați dacă există filtrare MAC
  8. Schimbați canalul wireless
  9. Verificați lățimea canalului fără fir
  10. Verificați dacă semnalul wireless este scăzut
  11. Testați-vă conexiunea într-o altă locație

1. Executați din nou testul de conexiune la rețea

Faceți acest lucru pe consola dvs. pentru a verifica mesajul de eroare specific pe care îl primiți, procedând în felul următor:

  1. Deschideți Ghidul
  2. Selectați Setări.
  3. Selectați Toate setările.
  4. Selectați Reţea.
  5. Selectați Setari de retea. Orice întrerupere cunoscută va apărea în mijlocul ecranului.
  6. Selectați Testați conexiunea la rețea pe partea dreaptă a Setari de retea ecran. Dacă testul are succes, consola dvs. se va conecta la Xbox Live. Dacă nu, instrumentul de depanare a conexiunii la rețea va încerca să identifice problema.

Xbox se deconectează aleatoriu de la internet? Nu vă faceți griji, avem soluția potrivită pentru dvs..


2. Alimentează-ți consola și hardware-ul de rețea

Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului, modemului sau gateway-ului pentru câteva minute. Dacă aveți un router și un modem, deconectați cablurile de alimentare, apoi reporniți consola Xbox One procedând astfel:

Notă Dacă vi se solicită să actualizați software-ul consolei, selectați da.


Xbox One nu se va actualiza? Nu lăsa asta să îți strice ziua. Aruncați o privire la acest articol pentru a remedia problema în cel mai scurt timp.


3. Deconectați căștile terță parte

Aceste căști pot provoca interferențe active, deoarece difuzează pe aceeași frecvență ca și routerele wireless. Pentru a găsi căștile cu probleme, faceți acest lucru:

4. Asigurați-vă că routerul transmite SSID corect

Verificați dacă consola se conectează la SSID corect, apoi testați din nou conexiunea Xbox Live. Dacă această soluție a funcționat, consola dvs. se va conecta la Xbox Live.

În caz contrar, poate fi necesar să vă testați consola într-o locație alternativă, să verificați problemele de conectivitate ale routerului sau să căutați una nouă.


Xbox One nu funcționează cu un cablu Ethernet? Consultați acest ghid la îndemână pentru a rezolva cu ușurință problema.


5. Confirmați parola WiFi

Pentru a confirma parola pentru o rețea fără fir utilizând un computer Windows 10 care este deja conectat la rețea, faceți acest lucru:

Notă Dacă opțiunea de a Arata caracterele nu este disponibil, este posibil să nu fiți conectat cu contul de administrator de pe computer.

Aflați tot ce trebuie să știți despre contul de administrator și cum îl puteți activa / dezactiva chiar aici!


Nu puteți deschide Panoul de control? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.


6. Verificați dacă există alte interferențe wireless

Există două tipuri de interferențe: activă și pasivă. Cele active includ dispozitive electronice care difuzează un semnal fără fir sau provoacă interferențe electromagnetice, în timp ce pasivul se întâmplă atunci când un semnal fără fir trece prin obiecte, determinând semnalul să fie slab și refractat.

Îndepărtați dispozitivele precum microundele, aparatele de aer condiționat, cuptoarele, televizoarele CRT, monitoarele pentru bebeluși, alte rețele fără fir, telefoanele fără fir și difuzoarele fără fir, între consolă și router, pentru a minimiza astfel de interferențe.

Alte obiecte precum sticlă, plumb, conducte de cupru, beton, izolație, oglinzi, seifuri pentru arme, dulapuri, faianță și tencuială ar trebui aruncate, cu toate acestea, semnalul wireless se degradează și la distanță.

După ce ați stabilit cea mai bună configurație a liniei de vedere pentru dispozitivele dvs. și ați eliminat cât mai multe cauze de interferență posibil, testați conexiunea Xbox Live.

7. Verificați dacă există filtrare MAC

Routerele fără fir pot preveni accesul neautorizat la rețea utilizând o caracteristică numită filtrare MAC. Cu toate acestea, filtrarea MAC poate împiedica conectarea consolei la Xbox Live.

Dacă este activat, adăugați adresa MAC a consolei dvs. în lista autorizată a routerului sau opriți temporar filtrarea MAC pe router pentru a vedea dacă filtrarea MAC împiedică conectarea consolei la Xbox Live.

Pentru a adăuga adresa MAC a consolei dvs. pe lista autorizată a routerului, faceți acest lucru:


Remediați Rețeaua dvs. se află în spatele unei erori NAT restricționate la port pe Xbox One cu soluțiile simple din acest articol.


8. Schimbați canalul wireless

Un router wireless poate transmite pe mai multe canale diferite. Dacă o altă rețea fără fir din apropiere difuzează pe același canal sau dacă există interferențe wireless de la dispozitive, este posibil să aveți o putere slabă a semnalului din rețeaua dvs..

Pentru a rezolva această problemă, încercați să schimbați canalul pe care transmite routerul dvs..

Notă: Majoritatea routerelor fără fir au o lățime a canalului de 20 MHz sau 40 MHz disponibilă ca opțiune configurabilă. Xbox One preferă setarea de 20 MHz.

După ce vă schimbați canalul wireless, testați conexiunea Xbox Live.


Dacă doriți să vă configurați automat routerul, verificați aceste instrumente software uimitoare care vor face exact acest lucru.


9. Verificați lățimea canalului fără fir

Un router wireless poate transmite pe diferite lățimi de canal. Majoritatea routerelor wireless au o lățime a canalului de 20 MHz sau 40 MHz disponibilă ca opțiune configurabilă. Consola Xbox One preferă o setare de 20 MHz.

Pentru a rezolva problema conexiunii, asigurați-vă mai întâi că routerul dvs. wireless este configurat să difuzeze pe o setare de 20 MHz. După ce ați verificat că routerul dvs. wireless este setat la o lățime a canalului de 20 MHz, testați conexiunea Xbox Live.

10. Verificați dacă există semnal wireless scăzut

Un semnal wireless slab poate însemna că Xbox nu se va conecta la WiFi. Puteți verifica puterea semnalului wireless pe consola Xbox One procedând astfel:

De asemenea, puteți încerca o conexiune prin cablu la router, o conexiune direct-la-modem sau vă puteți conecta direct la modem, apoi testați conexiunea Xbox Live.


Xbox One nu se va conecta la serviciile Xbox Live? Nu vă faceți griji, avem soluția potrivită pentru dvs..


11. Testați-vă conexiunea într-o altă locație

În cazul în care Xbox-ul dvs. se conectează într-o altă locație, ar trebui să luați în considerare înlocuirea routerului și remediați problemele de rețea.

Dacă Xbox nu se conectează la WiFi chiar și după utilizarea soluțiilor de mai sus, este posibil să se întâmple ceva în neregulă cu adaptorul wireless intern sau consola dvs. trebuie reparată. Puteți trimite o solicitare de reparații online la Centrul de servicii Xbox Online pentru a vă repara consola.

Spuneți-ne dacă oricare dintre aceste soluții a ajutat lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.

De asemenea, lăsați acolo orice alte întrebări sau sugestii pe care le aveți și vom fi siguri că le vom verifica.

Povești corelate de verificat:

Fișierele .RDP nu se vor deschide după actualizarea aniversară
Un număr destul de mare de utilizatori raportează că nu pot deschide fișiere .RDP după instalarea Windows 10 Anniversary Update. Mai precis, fișierele...
Eliminați pictogramele Centru de acțiune și cerneală Windows în Windows 10 v1607
Windows 10 Anniversary Update este aici și a adus multe îmbunătățiri ale sistemului și modificări ale interfeței cu utilizatorul. Actualizarea a adus,...
Windows 10 Anniversary Update resetează setările stiloului
Se știe că actualizarea Windows 10 Anniversary resetează setările utilizatorilor la valorile implicite. Pentru unii utilizatori, sistemul de operare r...