Windows 10 KB3194496 nu se instalează, cauzează probleme de proxy și multe altele

Microsoft a lansat recent o nouă actualizare cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1607. KB3194496 este doar o actualizare obișnuită care aduce unele îmbunătățiri ale sistemului și remedieri de erori, dar nu există funcții noi.

Cu toate acestea, actualizarea cumulativă KB3194496 aduce și probleme proprii. În acest articol, vom enumera toate problemele KB3194496 raportate de utilizatorii Windows 10 și vom încerca să găsim o modalitate de a rezolva cel puțin unele dintre ele.

Windows 10 KB3194496 a raportat probleme

Cea mai răspândită problemă și problema pe care majoritatea utilizatorilor o raportează, îngrijorare, desigur, probleme de instalare. Forumurile Microsoft Community sunt în prezent inundate de reclamații, deoarece mulți utilizatori raportează diverse probleme care îi împiedică să instaleze actualizarea.

Am încercat de o jumătate de duzină de ori să actualizez Windows 10 14393.187 la 14393.222 pe laptopul meu Toshibia Satellite C655-S5339 care rulează Windows 10 Pro 14393.187. KB3194496 se descarcă și trece prin pregătirea instalării foarte bine. Cu toate acestea, lucrul la actualizări crește până la 99%, apoi arată: Nu am putut finaliza actualizările
Se anulează modificările
Nu opriți computerul
După repornire și conectare din nou, Windows Event Viewer înregistrează următoarele în jurnalul de sistem:
Evenimentul 20, WindowsUpdateClient:
Eșec de instalare: Windows nu a reușit să instaleze următoarea actualizare cu eroarea 0x800F0922: Actualizare cumulativă pentru Windows 10 Versiunea 1607 pentru sistemele bazate pe x-6 (KB3194496)

Aceasta este cu siguranță o problemă foarte enervantă, deoarece poate bloca complet Windows Update, lăsând utilizatorii în imposibilitatea de a descărca actualizarea cumulativă în mod normal. Cu toate acestea, există câteva acțiuni pe care utilizatorii le pot efectua pentru a instala KB3194496 pe computerele lor.

Utilizatorii pot reseta manual Windows Update, pot utiliza un program terță parte pentru a descărca actualizări, dar poate cea mai bună soluție în acest caz este să descarce și să instaleze manual actualizarea.

O altă problemă la instalarea actualizării cumulative KB3194496 se referă la funcționalitatea tastaturii. Anume, problema apare la primul boot după instalarea actualizării. Windows 10 cere utilizatorilor să aleagă un aspect de tastatură, dar tastatura rămâne fără răspuns.

Așa că am un prieten care tocmai a terminat instalarea actualizării cumulative KB3194496 pentru Windows 10 acum câteva ore. Fereastra a făcut că este tipic „Instalarea X%” și a repornit, dar când a repornit a încercat să repare automat sistemul. Apoi se taie imediat pe un ecran albastru, spunându-i să aleagă un aspect de tastatură, dar nu poate folosi mouse-ul, iar butoanele tastaturii nu răspund.

Din păcate, nimeni nu a răspuns la acest raport, astfel încât soluția pentru această problemă nu este încă disponibilă. Dacă această problemă sună oricui, vă rugăm să ne informați despre soluție în secțiunea de comentarii de mai jos, în cazul în care ați găsit una. Suntem siguri că multor utilizatori le va fi de ajutor.

Și, în cele din urmă, a raportat un alt utilizator Probleme de autentificare proxy Chrome și Firefox care, potrivit lui, au afectat ultimele trei actualizări cumulative, inclusiv KB3194496:

Alte persoane de pe forum au rămas tăcute atunci când a venit să rezolve problema, dar un utilizator a explicat de fapt ce cauzează:

Mă confrunt cu aceeași problemă cu un proxy de companie McAfee Web Gateway și un client Windows 10, după actualizarea menționată mai sus. Am urmărit conexiunea și am descoperit că problema este legată de faptul că Google Chrome nu finalizează strângerea de mână în trei direcții a autentificării NTLM (în special, pasul 3)

Problema este foarte ciudată, având în vedere că, dintr-o comparație între MS Edge și Chrome, pașii 1 și 2 sunt aceiași. Apoi Edge finalizează procedura cu mesajul de autentificare (pasul 3) și Chrome oprește secvența revenind utilizatorului ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS. Se pare că există ceva în codul KB care rupe autentificarea NTLM.

Utilizatorii Windows 10 raportează, de asemenea, că KB3194496 omoară conexiunea Ethernet. Sistemul de operare afișează de obicei mesajul de eroare „Ethernet nu are o configurație IP validă” și niciuna dintre soluțiile disponibile pe Internet atotputernic nu funcționează cu adevărat. Mulțumesc, Selatious pentru pont.

KB3194496 mi-a distrus conexiunea Ethernet. Cea ciudat subțire când s-a întâmplat pentru prima dată, aveam perspective și funcționam, dar nu aveam browsere. S-a remediat diagnosticul Win și am pierdut conectivitatea completă. Funcționează de pe router așa de conectat direct la modem fără noroc. Win m-a informat că „Ethernet nu are o configurație IP validă” am lucrat la toate soluțiile posibile pentru o zi solidă, fără noroc. [...]

Folosind laptopul wireless al unui prieten, am căutat soluții online, dintre care niciuna nu a rezolvat conexiunea mea Ethernet. Niciunul nu a funcționat. În ultimă instanță, înainte de a ieși dintr-un card WiFi sau dongle, am făcut o restaurare a sistemului înainte de actualizarea cumulativă KB3194496.

Asta este tot pentru articolul nostru despre problemele KB3194496 din Windows 10. Această actualizare este mult mai puțin supărătoare decât cea mai recentă versiune Windows 10, dar este normal, deoarece actualizările cumulative sunt versiuni stabile sau cel puțin ar trebui să fie.

Dacă ați întâlnit alte probleme KB3194496 pe care nu le-am menționat în acest articol, nu ezitați să ne anunțați în secțiunea de comentarii de mai jos.