Au fost raportate unele probleme de mai mulți Insiders în timp ce încercau să obțină cele mai recente versiuni de Windows 10 și acest lucru se poate datora unor probleme interne la Microsoft.
Utilizatorii Windows 10 care încearcă să instaleze fie Windows 10 build 17046 pe Fast Ring sau build 17025 pe Slow Ring au primit codul de eroare 800096004 care a făcut ca întregul proces de instalare să se blocheze în întregime.
Mai mult decât atât, încercarea lor de a descărca pachete lingvistice sau mai multe funcții pare să eșueze.
Brandon LeBlanc de la Microsoft a declarat că utilizatorii care au instalat deja cea mai recentă versiune nu ar trebui să aibă probleme. Pe de altă parte, utilizatorii care intenționează să le instaleze ar putea fi nevoiți să aștepte sosirea următoarei versiuni, deoarece nu pot face nimic altceva.
Cauze și remedieri potențiale
Microsoft a abordat deja problema pe pagina de asistență și a descris eroarea care a provocat problemele în timp ce încerca să instaleze cele mai recente versiuni. Compania furnizează informațiile rezultate în urma anchetei, spunând că cauza principală a acestui fapt este o eroare în modul în care Microsoft semnează fișiere pentru versiunile care sunt livrate prin UUP.
Compania afirmă foarte clar că nu există pași care să poată fi luați pe PC-uri individuale pentru a evita această problemă. Nu sunt necesari pașii necesari pentru Windows Insiders pentru a primi și instala următoarea versiune de previzualizare care va fi lansată în următoarele zile.
Microsoft vă spune să așteptați următoarea versiune
Microsoft nu a menționat că intenționează să lanseze patch-uri pentru acest bug și recomandarea companiei este să aștepte pur și simplu următoarea versiune.
Puteți verifica singuri abordarea Microsoft cu privire la această chestiune și puteți parcurge investigațiile companiei și să le trimiteți notițe către Insiders pe forumul Microsoft.
Povești corelate de verificat:
- Viitoarele versiuni Windows 10 Insider vor aduce cronologie și seturi
- Îmbunătățiri ale realității mixte incluse în cea mai recentă versiune Windows 10 Insider Preview
- Fișierele ISO Windows 10 Redstone 4 sunt disponibile pentru descărcare
- Windows 10 Insider Build