Oamenii obișnuiau să se bazeze pe paginile galbene pentru a găsi și a apela un profesionist de service dacă au avut o urgență acasă. Din fericire, acele zile au dispărut de mult.
Datorită strălucirii tehnologiei Internet, acum putem căuta pur și simplu un instalator sau un tehnician pe smartphone-urile noastre. Mai mult, putem crea un loc de muncă fără a fi nevoie să vorbim cu cineva.
Am pregătit cele mai bune soluții de service pe teren care pot fi utilizate de companiile de instalații sanitare și electrice. Acestea le permit să colaboreze perfect cu clienții și lucrătorii de pe teren.
Care sunt cele mai bune instrumente software pentru instalații sanitare și electrice?
1WorkWave
WorkWave este o soluție software care facilitează un mediu de colaborare în cloud între lucrătorii de pe teren și tehnicienii de birou utilizând aplicații mobile și instrumente desktop. Poate fi folosit atât de instalatori, cât și de electricieni.
Serviciul bazat pe cloud oferă o interfață grafică intuitivă care facilitează navigarea tuturor caracteristicilor, trimiterea comenzilor și personalizarea setărilor.
Tabloul de bord prezintă o prezentare generală a tuturor lucrătorilor de teren și a statutului acestora, inclusiv o poziție în timp real pe harta lumii, cu condiția ca aceasta să fie asociată cu aplicația mobilă a lucrătorului de teren. Puteți căuta informații cu un instrument de căutare și puteți filtra rezultatele după zone.
WorkWave face posibilă gestionarea serviciilor, programarea sarcinilor și lucrări recurente și crearea de comenzi de lucru unice, grație unui calendar încorporat care vă permite să alocați lucrători individuali sau echipe întregi.
Puteți consulta veniturile pentru fiecare traseu în tabloul de expediere, puteți gestiona lucrări neprogramate, puteți gestiona conturi, puteți stabili acorduri pentru fiecare cont, precum și puteți emite plăți pentru instalatori sau electricieni. Secțiunile distincte ale programului vă arată vânzările, facturările și rapoartele.
Pro:
- Oferă colaborare în cloud
- UI intuitivă
- Afișează poziționarea în timp real
Contra:
- Nu este recomandat non-profesioniștilor
Ia-l acum
2Housecall Pro
Housecall Pro este o altă alegere excelentă atunci când vine vorba de soluții software pentru instalații sanitare și electrice. Poate fi utilizat doar de persoanele care locuiesc în Statele Unite și Canada.
Disponibil ca serviciu bazat pe cloud, acesta permite profesioniștilor să își automatizeze sarcinile și să comunice pe o singură platformă.
Instrumentul include o aplicație mobilă pentru clienții Android și iOS care pot rezerva servicii în doar câteva clicuri. Toate datele sunt centralizate în cloud, unde tehnicienii pot accepta locuri de muncă și pot oferi servicii la domiciliu.
Specialiștii pot utiliza portalul web pentru a răspunde și îndeplini cererile clientului. În acest fel, puteți rămâne ușor în legătură cu clienții dvs. și puteți primi notificări cu privire la orice problemă.
Înfășurat într-o interfață curată și elegantă, Housecall Pro oferă managerilor de birouri posibilitatea de a crea și programa locuri de muncă, de a expedia instalatori, electricieni și alți specialiști în service, precum și de a ține evidența progresului lor..
Cu ajutorul acestei soluții software, puteți emite facturi pentru fiecare serviciu la domiciliu, puteți procesa plăți și puteți trimite e-mailuri ca strategie de marketing. După ce plătesc pentru un serviciu de succes, clienții primesc chitanțe automat.
O ediție gratuită a Housecall Pro poate fi utilizată de operatorii individuali, dar nu toate funcțiile sunt deblocate.
Pro:
- Interfață modernă
- Vine cu o ediție gratuită
- Vă permite să programați joburi
Contra:
- Limitat la SUA și Canada
Ia-l acum
3Managementul terenului Ai
Conceput pentru afaceri de orice dimensiune, Ai Field Management este o soluție software elaborată disponibilă în cloud, care permite instalatorilor și electricienilor să comunice cu clienții lor, să gestioneze locuri de muncă și să emită plăți..
Interfața grafică a instrumentului este simplistă și bine organizată, fără a lăsa loc pentru erori. Dar asta nu înseamnă că are caracteristici standard. Dimpotrivă, Ai Field Management este unul dintre cele mai avansate din industria sa.
Există trei secțiuni distincte: un panou de administrare pentru companie, un panou de gestionare pentru clienți și un alt panou de administrare pentru lucrători.
Este posibil să organizați activele companiei, să utilizați un instrument de urmărire a timpului, să gestionați locuri de muncă unice și recurente, să emiteți plăți pentru lucrători, să generați rapoarte de salarizare, precum și să urmăriți veniturile și comisioanele.
Toate lucrările pot fi revizuite într-un calendar cu coduri de culori, inclusiv starea lor. De asemenea, puteți gestiona baza de date a lucrătorilor, inclusiv informații personale și acțiunile necesare.
Datorită aplicațiilor mobile disponibile pentru Android și iOS, managerii de birou pot rămâne în legătură cu tehnicienii din teren, pentru a-și actualiza constant starea și a depana orice problemă.
Mai mult, Ai Field Management poate fi integrat cu mai multe alte aplicații software, cum ar fi QuickBooks pentru tranzacții financiare, Slack pentru colaborarea în echipă și Google Maps sau Wave pentru navigare GPS.
Cei interesați de Ai Field Management pot verifica diverse planuri de abonament lunare.
Pro:
- Vă permite să revizuiți lucrările într-un calendar cu coduri de culori
- Vine cu diferite panouri pentru diferite niveluri de control
- Vine cu o aplicație mobilă
Contra:
- Eticheta de preț
Ia-l acum
Gânduri de închidere cu privire la instrumentele software pentru instalații sanitare și electrice
Toate aspectele luate în considerare, asigurați-vă că verificați WorkWave, Housecall Pro și Ai Field Management, dacă nu ați făcut-o deja.
Și, dacă ați decis să vă optimizați afacerea, nu ezitați să căutați în selecția noastră pentru instalații sanitare și software electric.
- software