Utilizatorii sistemului de operare Windows continuă să întrebe ce trebuie să facă atunci când fac acest lucru nu pot introduce parole în Windows 10.
Unele dintre cauzele cunoscute includ probleme de instalare sau erori legate de hardware, care pot fi rezolvate printr-o resetare rapidă sau prin depanarea hardware-ului și dispozitivelor pe care le puteți utiliza..
Cu toate acestea, uneori efectuarea unei resetări hard sau utilizarea instrumentului de depanare poate să nu producă rezultatele dorite, dar am compilat un set de soluții pe care le puteți încerca și a vedea dacă vă ajută.
FIX: Nu se pot introduce parole în Windows 10
- Depanare preliminară
- Utilizați ușurința de acces pentru a obține tastatura de pe ecran
- Dezactivați tastele Toggle și Sticky
- Creați un cont de utilizator nou
- Porniți în modul sigur
- Efectuați repararea automată
- Reinstalați Windows 10
1. Pași preliminari de depanare
Una dintre modalitățile, așa cum am menționat, de a ajuta rapid atunci când nu puteți introduce parole în Windows 10 este să efectuați o resetare hard, ținând apăsat butonul de pornire timp de aproximativ treizeci de secunde pentru a opri computerul.
De asemenea, puteți verifica instrumentul de depanare hardware și dispozitive și puteți vedea ce listează ca potențiale cauze ale problemei. O altă soluție pe care o puteți încerca foarte repede este să vă înlocuiți tastatura sau să utilizați una diferită sau să porniți, apoi deconectați tastatura de la port și conectați-o din nou.
Dacă aceste remedieri generale de depanare nu rezolvă problema, încercați celelalte soluții specifice de mai jos.
- LEGATE: Wi-Fi nu va cere parola: 6 soluții rapide pentru a rezolva această problemă
2. Utilizați ușurința de acces pentru a obține tastatura de pe ecran
- În ecranul de conectare, faceți clic pe Ușurința accesului pictogramă.
- Clic Pe ecran tastatură
- Introduceți parola folosind tastatura ecranului pentru a vă conecta.
- Dacă puteți să vă conectați, încercați să dezinstalați driverul tastaturii urmând pașii de mai jos și verificați dacă vă ajută.
- Pe tastatura de pe ecran, faceți clic pe Pictograma Windows și X.
- Selectați Manager de dispozitiv
- În Manager dispozitive, extindeți tastatură și dezinstalați driverul.
- Reporniți computerul
Notă: dacă utilizați o tastatură USB, încercați să o conectați la un alt port USB și să vedeți dacă vă ajută.
3. Dezactivați tastele Toggle și Sticky
Uneori, tastele lipicioase vă pot împiedica să introduceți parola, deci este posibil să fie necesar să dezactivați funcția. Pentru a face acest lucru:
- Clic start
- Alege Setări
- Selectați Ușurința accesului
- Clic Tastatură
- Găsi Comutați tastele
- Glisați-l pentru a-l opri
- Găsi Taste lipicioase
- Glisați-l pentru a-l opri
ÎN LEGĂTURĂ: Remediere: problema ecranului de solicitare a parolei BitLocker pe Windows 10
4. Creați un cont de utilizator nou
Puteți crea un profil de utilizator nou, apoi puteți modifica setările pentru privilegii de administrator și puteți verifica dacă problema persistă. Pentru a face acest lucru:
- Clic start
- Selectați Setări
- Selectați Conturi
- Sub Alte persoane, faceți clic pe Familia și alte persoane
- Completați formularul cu numele de utilizator și parola. Noul dvs. cont de utilizator va fi creat.
- Click pe Schimbați tipul de cont
- Faceți clic pe săgeata verticală și alegeți Administrator pentru a seta contul la nivel de administrator
- Reporniți computerul
- Conectați-vă la noul cont pe care tocmai l-ați creat
Dacă tastatura funcționează, atunci poate însemna că celălalt profil de utilizator este deteriorat.
Puteți încerca următoarele în cazul unui profil de utilizator corupt:
- Pe noul dvs. cont, utilizați-l pentru a retrograda contul obișnuit
- Clic aplica sau O.K
- Ridicați vechiul cont la nivelul de administrator implicit
- Clătiți și repetați de câteva ori, deoarece acest lucru vă va ajuta să eliminați orice corupție
- Lăsați-vă contul ca administrator
5. Porniți în modul sigur
Modul sigur pornește computerul cu fișiere și drivere limitate, dar Windows va rula în continuare. Dacă tot nu puteți introduce parole în Windows 10, verificați dacă acestea apar în timp ce computerul dvs. este în modul sigur.
Urmați acești pași pentru a porni computerul în modul sigur:
- Click pe start buton
- Selectați Setări - se va deschide caseta Setări
- Clic Actualizare și securitate
- Selectați Recuperare din panoul din stânga
- Mergi la Pornire avansată
- Clic Reporniți acum
- Selectați Depanare de la alegeți un ecran de opțiuni, apoi apasa Opțiuni avansate
- Mergi la Setări de pornire și faceți clic pe Repornire
- Odată ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
- Alege 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul sigur
Dacă problema nu există în modul Safe, setările implicite și driverele de bază nu contribuie la problemă. Dacă persistă în modul sigur, atunci driverele dvs. au o problemă, astfel încât să puteți actualiza driverele chipset-ului și să vedeți dacă dispare.
- LEGATE: Remediere: Skype nu îmi va permite să introduc numele de utilizator sau parola
6. Efectuați repararea automată
Instrumentul de recuperare Windows poate remedia anumite probleme de sistem scanând computerul pentru a găsi problema, apoi încercând să o rezolve, astfel încât computerul să poată porni și rula corect. Pentru a face asta:
- Introduceți un USB sau un DVD
- Reporniți computerul
- Apăsați F12 de pe computer pentru a deschide Windows Setup
- Selectați unitatea în care ați introdus USB-ul sau DVD-ul
- Faceți clic pe Următorul
- Alege Reparați computerul
- Un ecran albastru va veni cu opțiuni
- Alege Depanare
- Selectați Opțiuni avansate
- Alege Lansare/Reparare automată din opțiunea de încărcare avansată
Odată ce reparația este finalizată, încercați să introduceți din nou parola pentru a vedea dacă problema persistă.
7. Reinstalați Windows 10
- Descărcați instrumentul de creare a conținutului media de pe site-ul Microsoft și apoi rulați-l.
- Selectați Creați suporturi de instalare pentru alt computer.
- Alegeți o limbă, ediție și arhitectură (64-bit sau 32-bit).
- Urmați pașii pentru a crea suporturi de instalare, apoi selectați finalizarea.
- Conectați suportul de instalare pe care l-ați creat la computerul dvs. nefuncțional și apoi porniți-l.
- Introduceți limba și alte preferințe, apoi selectați Următor →. Dacă nu vedeți ecranul de configurare, este posibil ca computerul dvs. să nu fie configurat pentru a porni de pe o unitate. Consultați site-ul web al producătorului computerului pentru informații despre cum să modificați ordinea de încărcare a computerului, apoi încercați din nou.
- Clic Instaleaza acum.
- Pe Introduceți cheia de produs pentru a activa Windowspagina, introduceți o cheie de produs dacă aveți una. Dacă ați făcut upgrade gratuit la Windows 10 sau ați cumpărat și activat Windows 10 din Microsoft Store, selectați Ocolire iar Windows se va activa automat mai târziu.
- Pe Condiții de licență pagina, selectați Accept termenii licenței (dacă sunteți de acord cu ele), apoi selectați Următor →.
- Pe Ce tip de instalare doriți? pagina, selectați Personalizat.
- Pe Unde doriți să instalați Windows? pagina, selectați o partiție, selectați o opțiune de formatare (dacă este necesar), apoi urmați instrucțiunile.
- Odată ce ați terminat formatarea, selectați Următor →.
Urmați restul instrucțiunilor de configurare pentru a finaliza instalarea Windows 10.
A ajutat vreuna dintre aceste soluții? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
Povești corelate de verificat:
- Remediere: eroarea „Nu se poate conecta. Eroarea Windows Live ID sau parola introdusă nu este validă” pe Windows 10
- Remediere: „Faceți clic aici pentru a introduce cea mai recentă parolă” în Windows
- Cele mai bune 5 programe de sincronizare a parolelor de încercat în 2018
- Cel mai bun software de recuperare a parolei Windows 7 care vă va salva ziua
- Windows 10 fix