ferestre

Laptopurile Dell pornesc pe un ecran negru în Actualizarea creatorilor [FIX]

Laptopurile Dell pornesc pe un ecran negru în Actualizarea creatorilor [FIX]

Mulți proprietari de laptopuri Dell care au instalat Windows 10 Creators Update pe computerele lor au întâmpinat probleme cu ecranul negru la pornire. Mai precis, laptopurile Dell se pot trezi pe un ecran negru după închiderea și deschiderea capacului.

Vestea bună este că această problemă afectează doar trei modele de laptopuri Dell: Alienware 17 R4, Precizie M7710 și Precizie M6800. Pentru a restabili afișajul, utilizatorii trebuie să efectueze o repornire dură. Din păcate, problema apare din nou data viitoare când utilizatorii închid și deschid capacul.

Iată cum un utilizator descrie această problemă:

Computerul meu s-a actualizat aseară la Actualizarea Creatorului și în această dimineață am un ecran negru cu doar cursorul mouse-ului. Se pare că totul este acolo pe desktopul meu, schimbarea cursorului se schimbă într-un singur deget de clic când se află deasupra unei pictograme și pot introduce ceva în zona Întrebați-mi orice. (nu pot vedea ce scriu).

Cum se remediază ecranul negru după pornire în Actualizarea creatorilor

Ecranul negru este cauzat de o problemă cunoscută cu driverul de afișare GeForce utilizat în aceste modele de laptopuri și Actualizarea creatorilor.

Pentru a remedia această problemă, puteți descărca și instala remedierea rapidă a driverului GeForce lansat de NVIDIA pentru a rezolva această problemă. Puteți descărca remedierea rapidă din pagina de asistență a NVIDIA.

Driverul de afișare actualizat este, de asemenea, lansat pe aceste dispozitive prin Windows Update.

Ați întâmpinat această problemă pe alte modele de laptopuri? Dacă acesta este cazul, descărcați remedierea rapidă a NVIDIA și utilizați secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne spune dacă această acțiune a remediat problema.

Remediere Nu se pot instala actualizările Pokémon Go pe Windows 10 Mobile
Pokémon Go pentru Windows 10 Mobile a primit recent un nou Pokedex, precum și multe alte caracteristici. Din păcate, unii utilizatori nu au reușit să ...
Remediați scăderile ratei cadrelor în jocurile de compatibilitate inversă Xbox One
Programul de compatibilitate inversă Xbox One le permite jucătorilor să joace gratuit jocurile Xbox 360 preferate pe Xbox One. Lista jocurilor compati...
Fix Lumia nu va descărca Windows 10 Mobile Anniversary Update
Actualizarea aniversară pentru Windows 10 Mobile este în sfârșit aici, după lansarea versiunilor pentru PC. Cu toate acestea, nu toată lumea este capa...