REMEDIAȚI problemele camerei video Google Hangouts

Contactarea cu cei apropiați nu a fost niciodată mai ușoară de când a sosit internetul. Mai mult, au apărut programe de toate tipurile care includ funcții de mesagerie instantanee, apeluri video și multe altele.

Un exemplu excelent de astfel de programe este Google Hangouts, un produs software de comunicare dezvoltat de Google la care puteți accesa cu ușurință prin browserul dvs. web.

Din păcate, nici măcar un serviciu de la un gigant software cum ar fi Google nu este ferit de problemele ocazionale.

De exemplu, utilizatorii au raportat că au probleme cu fluxul camerei video atunci când utilizează serviciul.

Camera web funcționează corect cu alte aplicații, cu excepția Google Hangout. Hangout spune că aparatul foto începe, dar nu funcționează la final. Am verificat deja dacă nu permit Hangout-ului să îmi acceseze camera web, ceea ce am făcut, așa că cred că nu este o problemă. Te rog ajuta-ma. Nu sunt sigur că este legat, dar nici nu pot distribui ecranul meu prin Hangout.

Deoarece Google Hangouts este destul de popular, am decis să analizăm câțiva pași de depanare, astfel încât să vă puteți bucura în cele din urmă de utilizarea acestui instrument pe măsura capacităților sale..

Cum remediez camera Google Hangouts care nu funcționează?

1. Asigurați-vă că hardware-ul dvs. nu este de vină

• Asigurați-vă că microfonul, camera și difuzoarele sunt conectate la computer și pornite.
  • În cazul în care aveți flux video, dar nu sunet, asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat
• Dacă conectați oricare dintre hardware-ul dvs. utilizând USB, verificați dacă trebuie să instalați software sau drivere de la producătorul dispozitivului.
• Asigurați-vă că niciun alt program de pe computer nu folosește camera sau microfonul atunci când utilizați Google Hangouts
• Uită-te în partea de jos a ferestrei de apel video Google Hangouts și asigură-te că ai pornit microfonul sau camera.

2. Asigurați-vă că setările Hangouts sunt setate corect

1. Deschideți browserul și lansați Google Hangouts într-o filă nouă
2. În partea de sus a ferestrei apelului video, alegeți Setări 
3. Asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect pentru fiecare setare
   • Puteți să-l modificați folosind Sageata in jos
     • aparat foto
       • Dacă camera dvs. funcționează, veți vedea videoclipul dvs. în partea dreaptă sus
     • Microfon
       • Pentru a vă testa microfonul, vorbiți cu voce tare și întrebați dacă cealaltă persoană vă poate auzi
     • Difuzoare
       • Pentru a testa difuzoarele, faceți clic pe Test

3. Efectuați o repornire a computerului sau pur și simplu reporniți apelul

1. Ieșiți din apelul video curent
2. Închideți browserul
3. Lansați din nou browserul
4. Reveniți la o fereastră Google Hangouts și încercați să apelați din nou persoana respectivă
5. Dacă acest lucru nu funcționează, pur și simplu reporniți computerul

Browserul dvs. poate fi, de asemenea, motivul pentru care Hangouts are probleme. Încercați câteva dintre aceste alternative!

4. Asigurați-vă că cealaltă persoană nu este cea cu probleme video

Dacă ați încercat toate metodele menționate mai sus, atunci problema nu este cu dvs., ci cu persoana cu care încercați să vorbiți.

Acestea fiind spuse, pur și simplu cereți-le să urmeze aceiași pași de depanare menționați mai sus și încercați să efectuați un apel video cu ei după aceea.

Dacă întâmpinați în continuare probleme, accesați forumul Hangouts pentru a obține ajutor de la persoane cu cunoștințe care utilizează Hangouts.

Dacă niciunul dintre pașii menționați mai sus nu dă rezultate, atunci o idee bună ar fi să raportați problema.

1. În partea de sus a ferestrei apelului video, faceți clic pe Mai Mult
2. Selectați Părere
3. În stânga, alegeți dacă doriți să includeți o captură de ecran.
   • Acest lucru poate ajuta foarte mult la problemele tehnice.
   • Puteți evidenția sau opri orice zone ale fotografiei.
4. Descrieți-vă problema și încercați să fiți cât mai specific și la fel de posibil
5. Clic Trimite

Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre Google Hangouts

• Cum folosesc Google Hangout?

Deschideți browserul, accesați hangouts.google.com sau deschideți Hangouts în Gmail. Acest lucru este similar cu modul în care v-ați conecta la Google Meet.

• Google Hangout este gratuit?

Da, Google Hangouts este în general gratuit. Cu toate acestea, dacă doriți să efectuați apeluri pe numere de telefon și vă aflați în afara SUA sau Canada, se pot aplica anumite taxe, în mod similar cu modul în care ați utiliza Skype.

• Google Hangouts afișează numărul dvs. de telefon?

Google Hangouts va afișa numărul dvs. de telefon verificat numai atunci când efectuați apeluri pe dispozitivul dvs. Android sau iOS. Cu toate acestea, puteți modifica această setare astfel încât să vă poată vedea numai cei care vă au deja în lista de contacte a telefonului lor.

• Google
• Hangouts Google
• instrumente de conferință web
• software web
• cameră web