Fix Xbox One Multiplayer nu va funcționa

Xbox One se referă la jocurile preferate cu prietenii tăi. Da, poți să te distrezi singur, dar este mult mai distractiv când ai companie. Și întrucât prietenii tăi nu pot veni în fiecare zi, jocul online este o modalitate excelentă de a rămâne conectat și de a te distra.

Dar dacă nu vă puteți conecta? Ei bine, în acest caz, ești pe cont propriu.

Desigur că nu! În cazul în care aveți probleme la conectarea la multiplayer-ul Xbox One, am pregătit câteva soluții care vă pot ajuta să reveniți online.

Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la multiplayerul Xbox One

1. Reporniți Xbox One
2. Verificați cablul de rețea
3. Conectați-vă direct la modem
4. Asigurați-vă că abonamentul dvs. Live Gold este încă valabil
5. Verificați starea serviciului Xbox Live
6. Asigură-te că copilul tău nu are restricții de joc
7. Caz specific: eroare multiplayer, contul dvs. este configurat online

1. Reporniți Xbox One

Prima soluție pe care practic o recomandă oricine este pur și simplu să reporniți consola. În cazul unei conexiuni defectuoase, repornirea Xbox-ului ar putea fi exact ceea ce aveți nevoie pentru a rezolva problemele de conexiune.

În cazul în care nu sunteți sigur cum să reporniți corect consola, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului și așteptați cinci minute.
2. Reporniți consola Xbox One:
   
   • Derulați la stânga de la Acasă pentru a deschide ghidul.
   • Selectați Setări.
   • Selectați Reporniți consola.
   • Selectați da a confirma.
3. După cinci minute, conectați modemul și așteptați ca acesta să revină la starea sa normală.
4. Încercați să vă conectați din nou la multiplayer.

Dacă încă nu vă puteți conecta la internet cu Xbox One, treceți la o altă soluție enumerată mai jos.

2. Verificați cablul de rețea

Cablul dvs. de rețea trebuie să fie conectat corect la consola dvs. pentru ca internetul să funcționeze. Deci, trebuie să vă asigurați că cablul de rețea este conectat corect și iată cum să faceți acest lucru:

1. Deconectați cablul de rețea din spatele consolei Xbox One.
2. Verificați conectorul cablului și soclul consolei Xbox One pentru a vă asigura că sunt curate și fără resturi.
3. Conectați-l din nou.
4. Acum, deconectați cablul de rețea de la router.
5. Verificați conectorul cablului și mufa routerului pentru a vă asigura că sunt curate și fără resturi.
6. Acum, efectuați una dintre următoarele acțiuni (în funcție de hardware-ul rețelei):
   • Router sau gateway: Conectați cablul de rețea la un alt port. Asigurați-vă că cablul se fixează în poziție.
   • Modem: Conectați cablul de rețea la modem. Asigurați-vă că cablul se fixează în poziție.
7. Verificați dacă toate cablurile de alimentare sunt așezate ferm în modem, gateway sau router și că toate dispozitivele de rețea sunt pornite.
8. Încercați să vă conectați din nou la internet.

3. Conectați-vă direct la modem

Dacă consola dvs. este conectată la router, încercați să o conectați direct la modem. În acest fel, veți putea restabili conexiunea la internet, în cazul în care există ceva în neregulă cu routerul.

Dacă multiplayer-ul de pe Xbox One funcționează în timp ce sunteți conectat la modem, va trebui să înlocuiți routerul sau să investigați eventualele probleme.

4. Asigurați-vă că abonamentul dvs. Live Gold este încă valabil

Abonarea la Xbox Live Gold este absolut obligatorie pentru multiplayer pe Xbox One.

Deci, dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu a funcționat, asigurați-vă că sunteți în continuare abonat la Live Gold. Acest lucru se aplică mai ales dacă v-ați înscris recent pentru versiunea de încercare gratuită, deoarece este posibil ca versiunea dvs. de probă să expire.

5. Verificați starea serviciului Xbox Live

Există, de asemenea, șansa ca serviciile Xbox Live să fie în prezent în întreținere sau offline. În acest caz, nu puteți face nimic. De fapt, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați ca Microsoft să repare serviciile.

Puteți verifica starea serviciilor Xbox Live oricând pe acest link.

6. Asigurați-vă că copilul dvs. nu are restricții de a juca online

Dacă citiți acest articol, deoarece copilul dvs. nu se poate conecta la internet, trebuie să verificați dacă este eligibil pentru accesarea online. Datorită restricțiilor de vârstă, copiii sub o anumită vârstă nu se pot conecta la internet.

Același lucru este valabil și pentru restricțiile de cont. Puteți afla mai multe despre gestionarea contului copilului dvs. și siguranța pe Xbox One aici.

7. Caz specific: eroare multiplayer, contul dvs. este configurat online

Este posibil să aveți probleme dacă aveți un cont care a fost făcut anterior online. În acest caz, este probabil ca confidențialitate și setări online nu sunt configurate corect și trebuie să faceți câteva modificări înainte de a continua. 

Pentru această problemă, puteți consulta ghidul nostru și urmați pașii enumerați acolo pentru a vă rezolva problema.

Cam asta e. Sperăm cu siguranță că acest articol v-a ajutat să vă întoarceți online și să vă jucați jocurile preferate Xbox One cu prietenii.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, spuneți-ne în comentariile de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

• Probleme Xbox One