Fix complet Windows Defender nu va scana pe Windows 10, 7

Rularea unui program antivirus este esențială pentru securitatea sistemului dvs. Windows 10 vine cu un antivirus încorporat, Windows Defender, care vă poate proteja sistemul împotriva unei varietăți de malware și amenințări conexe.

Programul antivirus Microsoft poate efectua trei tipuri de scanări: rapidă, completă și personalizată. Obținerea antivirusului pentru scanarea computerului este destul de simplă, tot ce trebuie să faceți este să verificați una dintre cele trei opțiuni și să așteptați finalizarea scanării. Din păcate, rapoartele recente ale utilizatorilor au arătat că Windows Defender nu va efectua o scanare rapidă din cauza unei stări incorecte a grupului sau a resurselor.

Utilizatorii au raportat că Windows Defender nu va face o scanare rapidă

Windows Defender este un antivirus solid, dar uneori Windows Defender nu va putea efectua o scanare rapidă. Aceasta poate fi o problemă și, vorbind despre Windows Defender, iată câteva probleme similare pe care utilizatorii le-au raportat:

• Windows Defender nu poate scana, nu va scana - Acestea sunt unele probleme relativ frecvente cu Windows Defender, dar le puteți remedia folosind una dintre soluțiile noastre.
• PC-ul dvs. nu a putut fi scanat Windows Defender - Aceasta este o altă problemă care poate apărea cu Windows Defender. Dacă îl întâlniți, asigurați-vă că verificați dacă nu aveți un antivirus terță parte care rulează în fundal.
• Windows Defender nu va finaliza scanarea - Uneori Windows Defender nu poate finaliza scanarea. Dacă se întâmplă acest lucru, asigurați-vă că verificați lista de excluderi și eliminați orice excluderi suspecte.
• Windows Defender nu scanează Windows 10 - Dacă Windows Defender nu scanează, problema ar putea fi actualizările lipsă. Pur și simplu actualizați Windows 10 la cea mai recentă versiune și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 1 - Eliminați antivirusul terță parte

Aparent, acest mesaj de eroare este un bug temporar care este uneori însoțit de codul de eroare 0x8007139F. Repornirea și actualizarea manuală Windows Defender ar trebui să fie suficient pentru a remedia această problemă.

Dacă această acțiune simplă nu rezolvă problema, asigurați-vă că nu rulați alt program antivirus în același timp. Dacă faceți acest lucru, dezinstalați-l și păstrați Windows Defender. Dacă anterior ați avut un antivirus diferit și ați instalat recent Windows Defender, este posibil, de asemenea, ca resturile programului dvs. anterior de securitate să fie încă prezente. În acest caz, trebuie să eliminați complet toate urmele antivirusului anterior.

Puteți utiliza instrumente de eliminare antivirus specifice, în funcție de software-ul antimalware pe care l-ați folosit. Iată o listă cu instrumentele de eliminare pentru cele mai frecvente programe antivirus:

• Utilitar de dezinstalare Avast
• Instrumentul de dezinstalare AVG
• Instrumentul de dezinstalare Avira
• Instrumentul de dezinstalare BitDefender
• Instrumentul de dezinstalare Kaspersky
• Instrumentul de dezinstalare ESET
• Instrumentul de dezinstalare BullGuard

Rulați instrumentul de dezinstalare, reporniți computerul, accesați Windows Defender și lansați o scanare rapidă.

Soluția 2 - Verificați lista de excluderi

Dacă Windows Defender nu va face o scanare rapidă, problema ar putea fi lista dvs. de excluderi. Potrivit utilizatorilor, uneori un malware poate adăuga o unitate întreagă la lista de excluderi pentru a împiedica Windows să o găsească.

Cu toate acestea, puteți remedia problema pur și simplu verificând lista de excluderi. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + I pentru a deschide Aplicație Setări.
2. Cand Aplicație Setări se deschide, du-te la Actualizare și securitate secțiune.
   
3. Din meniul din stânga selectați Securitate Windows. În panoul din dreapta, faceți clic pe Deschideți Centrul de securitate Windows Defender.
   
4. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
   
5. Acum selectați Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
   
6. Derulați în jos până la Exclusiuni secțiune și faceți clic pe Adăugați sau eliminați excluderi.
   
7. Dacă unitatea de sistem este pe listă, asigurați-vă că ați eliminat-o. Este posibil să fie necesar să eliminați și alte excluderi din listă.

După aceasta, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 3 - Schimbați opțiunile de alimentare

Potrivit utilizatorilor, dacă Windows Defender nu va efectua o scanare rapidă, problema ar putea fi setările dvs. de alimentare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + S și intră setări de alimentare. Selectați Setări de alimentare și de somn din meniu.
   
2. Cand Aplicație Setări se deschide, faceți clic Setări suplimentare de alimentare în Setări conexe categorie.
   
3. Acum localizați planul dvs. curent de energie și faceți clic Schimbați setările planului alături.
   
4. A stabilit Inchide monitorul și Aduceți computerul în repaus opțiuni pentru Nu. Clic Salvează modificările.
   

După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema este rezolvată. Sună ca o soluție ciudată, dar mai mulți utilizatori au raportat că funcționează, așa că poate doriți să o încercați.

Soluția 4 - Instalați cele mai recente actualizări

În unele cazuri, ați putea rezolva această problemă pur și simplu instalând cele mai recente actualizări. Microsoft lucrează din greu pentru a remedia erorile și problemele Windows 10 și, uneori, o actualizare Windows ar putea rezolva problemele dvs..

În mod implicit, Windows 10 descarcă și instalează automat actualizările, dar uneori puteți pierde o actualizare. Cu toate acestea, puteți verifica manual actualizările oricând, procedând în felul următor:

1. Deschide Aplicație Setări și du-te la Actualizare și securitate secțiune.
2. Acum faceți clic pe Verifică pentru actualizări din panoul din dreapta.
   

Dacă sunt disponibile actualizări, acestea vor fi descărcate în fundal și instalate imediat ce reporniți computerul. După repornirea computerului, verificați dacă problema persistă.

Soluția 5 - Efectuați scanări SFC și DISM

Windows Defender este o componentă de bază a Windows 10 și, dacă nu puteți efectua o scanare rapidă, problema ar putea fi corupția fișierelor. Fișierele dvs. de sistem pot fi corupte, ceea ce va face ca această problemă să apară.

Cu toate acestea, este posibil să puteți remedia problemele de corupție a fișierelor efectuând scanări SFC și DISM. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și a alege Prompt de comandă (Admin). Alternativ, puteți utiliza și PowerShell (Administrator).
   
2. Cand Prompt de comandă se deschide, intră sfc / scannow și apăsați introduce.
   
3. Scanarea SFC va începe acum. Scanarea poate dura aproximativ 15 minute, deci nu o întrerupeți.

După finalizarea scanării, verificați dacă problema persistă. Dacă problema este încă prezentă sau dacă nu puteți rula scanarea SFC, poate fi necesar să utilizați scanarea DISM. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. start Prompt de comandă ca administrator.
2. Acum fugiți DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth comanda.
   
3. Scanarea DISM va începe acum. Scanarea poate dura aproximativ 20 de minute, uneori mai mult, așa că nu interferați cu aceasta.

După finalizarea scanării DISM, verificați dacă problema persistă. Dacă doriți, puteți repeta scanarea SFC încă o dată și toate fișierele corupte ar trebui reparate.

Soluția 6 - Creați un cont de utilizator nou

Potrivit utilizatorilor, uneori contul dvs. de utilizator ar putea fi deteriorat și acest lucru poate cauza apariția unor probleme cu Windows Defender. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să creați un cont de utilizator nou și să verificați dacă problema apare într-un cont nou.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași simpli:

1. Deschide Aplicație Setări și navigați la Conturi secțiune.
   
2. În panoul din stânga, selectați Familia și alte persoane. Acum alegeți Adăugați pe altcineva pe acest computer.
   
3. Alege Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane.
   
4. Selectați Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft.
   
5. Introduceți numele de utilizator pentru noul cont și faceți clic pe Următor →.
   

După crearea unui cont de utilizator nou, treceți la acesta și verificați dacă problema apare în continuare. Dacă nu, va trebui să vă mutați fișierele personale într-un cont nou și să începeți să îl utilizați în locul celui vechi.

Soluția 7 - Efectuați o restaurare a sistemului

Dacă Windows Defender nu va efectua o scanare rapidă, este posibil să puteți rezolva problema efectuând o Restaurare a sistemului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. presa Tasta Windows + S și intră restaurarea sistemului. Selectați Creați un punct de restaurare din meniu.
   
2. Proprietatile sistemului fereastra se va deschide. Clic Restaurarea sistemului buton.
   
3. Restaurarea sistemului va începe acum. Clic Următor → a inainta, a merge mai departe.
   
4. Dacă este disponibil, verificați Afișați mai multe puncte de restaurare opțiune. Selectați punctul de restaurare dorit și faceți clic Următor →.
   
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

După terminarea procesului de restaurare, verificați dacă problema persistă.

Soluția 8 - Încercați un antivirus terță parte

Dacă Windows Defender nu va efectua o scanare rapidă, poate cea mai bună opțiune este să treceți la un alt software antivirus.

Există multe instrumente antivirus excelente pe piață și, dacă sunteți în căutarea unui software antivirus care să ofere protecție maximă fără a interfera cu sistemul dvs., ar trebui să luați în considerare utilizarea BullGuard.

Nu puteți efectua o scanare rapidă în Windows Defender poate fi o mare problemă, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă folosind una dintre soluțiile noastre..

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în august 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.