Utilizatorii Google Photo sunt în brațe în legătură cu dezvăluirile recente că ar fi putut să-și trimită accidental videoclipurile private către străini în timp ce își exportau conținutul personal din serviciul de partajare a fotografiilor în cloud. Unii utilizatori au descărcat arhive incomplete ca urmare a erorii.
Potrivit Google, încălcarea confidențialității datelor nu a afectat toți utilizatorii de fotografii. Este posibil să fie afectați doar cei care au folosit Google Takeout pentru a-și descărca compilațiile video între 21 și 25 noiembrie anul trecut.
Utilizatorii de fotografii nu sunt mulțumiți de răspunsul Google
Google a trimis recent notificări utilizatorilor, spunând că a identificat și a rezolvat problema. Această comunicare nu pare să calmeze nervii celor care cred că Google ar fi trebuit să facă mai mult pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor în cloud.
Într-un Tweet referitor la încălcare, Jon Oberheide, CTO, Duo Security, descrie incidentul drept „neliniștitor”, având în vedere impactul pe care acesta l-ar fi putut avea asupra victimelor, chiar dacă acestea sunt mici.
Ce, ce? @googlephotos? pic.twitter.com/2cZsABz1xb
- Jon Oberheide (@jonoberheide) 4 februarie 2020
La fel ca Oberheide, alți membri ai publicului consideră că Google ar fi trebuit să se ocupe mai bine de comunicarea sa despre divulgarea accidentală a conținutului personal. Compania a notificat victimele prin e-mail, ceea ce unii oameni consideră că este destul de casual și nu este proporțional cu gravitatea situației.
Google spune că nu este în măsură să dezvăluie numărul real al părților afectate. Lipsa detaliilor de până acum este puțin neliniștitoare, în special pentru victimele care ar dori să știe cine ar mai putea fi în posesia fotografiilor lor private.
Anul trecut, în august, un număr semnificativ de utilizatori Google Photo s-au plâns de o eroare pe care au întâlnit-o atunci când au folosit instrumentul pentru a-și integra computerul cu fotografiile smartphone-ului lor. Gigantul motorului de căutare nu a oferit niciodată un răspuns oficial rapid la problemă.
Poate că, de data aceasta, compania va face un comunicat de presă pentru a oferi detalii sau un diagnostic cuprinzător al defectului de software cloud pe care tocmai l-a identificat. Există multe întrebări la care Google ar trebui să încerce să răspundă pentru a restabili încrederea consumatorilor în instrumentul său de partajare și stocare a fotografiilor bazate pe cloud.
Ar fi interesant să știm dacă (sau nu) dezvăluirea accidentală raportată a fost rezultatul unui defect de sistem pe care un actor rău intenționat l-ar fi putut exploata pentru a provoca daune. Indiferent de ceea ce s-a întâmplat acolo, utilizatorii reamintesc că nu pot conta pe cloud pentru a-și proteja întotdeauna informațiile cele mai confidențiale.
- nor
- fotografii google