Imprimantele HP nu acceptă cartușele care nu sunt HP după actualizarea firmware-ului

La începutul acestui an, în martie, HP a lansat o actualizare de firmware pentru imprimantele sale Officejet. În mod normal, asta nu ar fi o știre la începutul lunii septembrie, dar există o schimbare crucială care tocmai a intrat în vigoare acum: o restricție pentru anumite imprimante HP care le împiedică să utilizeze cartușe non-HP Aparent, actualizarea firmware-ului a fost programată pentru a bloca toate cartușe non-HP începând cu 13 septembrie.

Această dată este exact când utilizatorii au început să observe și să raporteze această problemă pe forumurile HP și pe toate celelalte site-uri ale comunității. Iată ce au spus unii dintre ei despre asta:

„Problemă cu cartușul.

Următoarele cartușe de cerneală par să lipsească sau să fie deteriorate.

Înlocuiți cartușele de cerneală pentru a relua imprimarea. ”

„Problemă cu cartușul.

Până la înlocuirea cartușelor, asigurați-vă că imprimanta este pornită pentru a evita deteriorarea imprimantei.

Unul sau mai multe cartușe lipsesc sau sunt deteriorate. ”

„Cartușul de cerneală enumerat mai sus este un cartuș de cerneală de generație mai veche, care nu funcționează în imprimanta dvs. Poate fi folosit în continuare cu unele modele de imprimante mai vechi.

Dacă nu dețineți un model de imprimantă mai vechi și cartușul dvs. de cerneală este un cartuș HP original, contractați asistență HP pentru mai multe informații. ”

Acestea sunt imprimantele afectate de restricția recentă. Există mari șanse ca și alte modele să fie afectate:

• HP Officejet Pro 8610
• HP Officejet Pro 8615
• HP Officejet Pro 8620
• HP Officejet Pro 8625
• HP Officejet Pro 8630
• HP Officejet Pro 6230 ePrinter
• Imprimantă e-All-in-One HP Officejet Pro 6830
• Imprimantă e-All-in-One HP Officejet Pro 6835
• Imprimantă e-All-in-One HP Officejet 6812
• Imprimantă e-All-in-One HP Officejet 6815

Dacă utilizați una dintre aceste imprimante, din păcate nu puteți face nimic în legătură cu această restricție. Singura soluție posibilă este cumpărarea efectivă a unui cartuș HP.

Suntem aproape siguri că această restricție nu a fost programată din greșeală, deoarece marii producători de imprimante, precum HP, își câștigă majoritatea din bani vândând cartușe. Deci, este complet rezonabil pentru ei să blocheze orice imprimantă terță parte pe dispozitivele lor.

În cazul în care imprimanta dvs. nu a fost încă afectată de această modificare, există încă mari șanse ca unele dintre viitoarele actualizări de firmware să facă același lucru pentru dispozitivul dvs..