Odată cu introducerea Windows 10, Windows Defender a devenit și mai capabil. Acest lucru este excelent pentru Microsoft, deoarece majoritatea utilizatorilor săi foloseau anterior soluții antivirus terțe.
Cu toate acestea, chiar dacă Windows Defender este un serviciu bun, nu este întotdeauna alegerea principală pentru mulți utilizatori. Motivul? Probleme frecvente care au apărut după ultima sa actualizare, mulți utilizatori raportând mai multe probleme după ce au descărcat și instalat Actualizarea creatorilor.
În acest scop, am enumerat mai jos câteva dintre cele mai raportate probleme și soluțiile acestora. În cazul în care v-ați lovit de unele probleme cu Windows Defender, asigurați-vă că continuați să citiți
Cum să rezolvați problemele Windows Defender în Windows 10 Creators Update
Crash-uri
După cum am spus deja, Windows Defender poate fi o soluție bună de securitate - atunci când funcționează conform intenției. Cu toate acestea, utilizatorii care au reușit să obțină Actualizarea creatorilor au întâmpinat probleme cu Windows Defender. Cea mai critică problemă este legată de blocări bruște și, pentru a agrava lucrurile, unele dintre ele nu au reușit să localizeze opțiunile Windows Defender din Setări.
De cele mai multe ori, problema constă în lipsa sau corupția fișierelor esențiale. Există câteva modalități de a aborda această problemă:
- Reporniți computerul. Uneori, o eroare minoră poate provoca o mulțime de probleme. Asigurați-vă că reporniți computerul înainte de a trece om la soluții mai avansate.
- Rulați scanarea SFC. Din fericire, există un instrument încorporat care ar trebui să vă ajute cu fișierele de sistem lipsă sau corupte. Urmați aceste instrucțiuni pentru a utiliza acest instrument:
- Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Command Prompt (Admin).
- Sub linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
- sfc / scannow
- După terminarea procedurii, verificați dacă există modificări în Windows Defender.
- Dezinstalați antivirusul terță parte. Asigurați-vă că utilizați un singur serviciu de securitate, deoarece prezența a două va provoca cu siguranță probleme.
- Dezactivați temporar Firewall-ul. Paravanul de protecție Windows este ultima linie de apărare împotriva atacurilor rău intenționate, dar poate, uneori, să blocheze sau chiar să oprească alte servicii Windows. Ar trebui să îl dezactivați temporar și să căutați modificări. Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, urmați instrucțiunile de mai jos:
- Faceți clic dreapta pe meniul Start și, sub Comenzi rapide administrative, selectați Panou de control.
- Deschideți sistemul și securitatea.
- Faceți clic pe Paravan de protecție Windows.
- Dezactivați atât rețelele private, cât și cele publice.
- Încercați din nou să rulați Windows Defender.
Dacă problemele persistă după toți pașii de mai sus, va trebui să treceți la opțiunile de recuperare.
Scanări lungi
O altă problemă care a apărut imediat după actualizarea creatorilor este legată de scanările lungi care uneori durează două ore. După cum probabil știți deja, timpul estimat de scanare este undeva la 15 minute până la maximum 30 de minute în modul de scanare profundă. Există mai multe soluții pentru această problemă și sperăm că unele dintre ele vor reduce substanțial timpul de scanare:
- Dezinstalați soluții terță parte. După cum am recomandat deja în eroarea anterioară, asigurați-vă că rulați o singură soluție de securitate la momentul respectiv. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a dezinstala orice soluție antivirus terță parte de pe computer:
- Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Panoul de control.
- Faceți clic pe Dezinstalați un program în vizualizarea Categorie.
- Navigați la un program antivirus din listă și dezinstalați-l.
- Reporniți computerul și verificați dacă există modificări.
- Ștergeți registrul cu un instrument dedicat. Unele probleme de registry pot provoca perioade lungi de scanare. Vă sfătuim să utilizați unele dintre aceste instrumente terță parte pentru a vă curăța registrul. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a registrului înainte de curățare.
- Actualizați manual baza de definiție. Definiția nu se actualizează automat în mod implicit, deci o puteți face manual. Urmați aceste instrucțiuni pentru a face acest lucru:
- Deschideți Windows Defender din zona de notificare din bara de activități.
- Deschideți fila Actualizare.
- Faceți clic pe Actualizare.
- După terminarea procesului, repetați procesul de scanare și căutați modificări.
Defender se ciocnește cu antivirusul terță parte
Unii utilizatori au raportat că sunt destul de mulțumiți de soluțiile terță parte antimalware / antispyware, dar persistența Windows Defender în încercarea de a prelua provoacă o mulțime de probleme. De exemplu, după actualizare, unii utilizatori nu au putut utiliza Norton Antivirus. Deoarece Windows Defender este o parte integrată a Windows, nu poate fi dezinstalat, dar puteți împiedica Centrul de securitate să interfereze cu software-ul terț. Urmați aceste instrucțiuni pentru a face acest lucru:
- În bara Căutare Windows, tastați gpedit.msc și deschideți Editorul de politici de grup local.
- Deschideți Configurarea computerului.
- Alegeți șabloane administrative.
- Selectați Componente Windows.
- Deschideți Windows Defender.
- În fereastra din dreapta, localizați politica „Dezactivează Windows Defender”.
- Faceți dublu clic pe această politică și faceți clic pe Activare în cadrul proprietăților sale.
Acest lucru ar trebui să vă scutească de posibilele supărări cauzate de Windows Defender. De acum înainte, puteți utiliza software-ul antivirus preferat numai.
Raportul de sănătate continuă să apară
Cu Actualizarea creatorilor, opțiunile globale de securitate și întreținere a performanței sunt localizate în cadrul Centrului de securitate. Cu toate acestea, după actualizare, utilizatorii sunt deranjați frecvent de rapoarte recurente și erori în sistem. În cele din urmă, se pare că Microsoft a creat un instrument prea harnic pentru binele său și probabil că nu este ceea ce intenționau să facă. Cu toate acestea, această caracteristică poate fi dezactivată, astfel încât să nu vi se solicite tot timpul despre probleme minore.
Urmați instrucțiunile pentru a face acest lucru:
- Sub Căutarea Windows, tastați regedit și deschideți Editorul de registry.
- Faceți o copie de rezervă a registrului și continuați cu pașii.
- Navigați la această locație exactă:
- Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SecurityHealthService
- În partea dreaptă a ferestrei, veți vedea intrările Start și Type. Schimbați valorile lor la 3.
- Confirmați modificările.
- Faceți clic dreapta pe bara de activități și deschideți Managerul de activități.
- Sub fila Startup, dezactivați Windows Defender Notification și salvați modificările.
- Reporniți computerul și veți fi bine să mergeți.
Asta ar trebui să o facă. Dacă aveți alte probleme, soluții alternative sau întrebări cu privire la subiect, asigurați-vă că le postați în secțiunea de comentarii care este chiar mai jos.