Windows Defender poate afișa uneori un mesaj confuz - Starea computerului: potențial neprotejat. Pentru a clarifica misterul, vă vom explica de ce apare acest mesaj și cum să scăpați de el.
Pentru început, iată cum un utilizator descrie acest mesaj confuz:
Stare PC: potențial neprotejat. Nu știu de ce apărătorul meu Windows a refuzat să actualizeze. Te rog, mă poți ajuta să îmi actualizez apărătorul Windows?
Acest mesaj apare când trece mult timp de la ultima scanare sau Windows Defender nu a putut instala cele mai recente actualizări ale definiției. Adesea, acest mesaj apare după ce un program terț a șters unele dintre fișierele jurnal pe care Windows Defender le folosește pentru a verifica dacă computerul dvs. a fost scanat recent sau nu. Această eroare poate apărea și dacă serviciul Antimalware nu rulează.
Cum se remediază eroarea „Starea computerului: potențial neprotejat”
1. Asigurați-vă că protecția în timp real a Windows Defender este activată.
2. Instalați cele mai recente actualizări ale definiției Windows Defender.
3. Debifați Windows Defender din lista de curățare a registrului sau a fișierului junk file. Iată pașii de urmat pentru CCleaner, unul dintre cele mai populare produse de curățat registre din lume:
Deschide Aplicații fila> accesați Utilități > Debifați Windows Defender.
4. Acum, scanați computerul utilizând Windows Defender. Această acțiune ar trebui să recreeze fișierele jurnal șterse de dispozitivul de curățare a fișierelor nedorite.
5. Asigurați-vă că există un singur instrument anti-malware instalat pe computer. Există multe programe anti-malware compatibile cu Windows Defender, dar ar trebui să instalați doar unul pe rând. Rularea a două instrumente anti-malware diferite în același timp poate declanșa conflicte de software.
Dacă ați întâmpinat alte soluții pentru a remedia această eroare, puteți lista pașii de depanare în secțiunea de comentarii de mai jos.
Povești corelate pe care trebuie să le verificați:
- Microsoft remediază eroarea urâtă a Windows Defender în Windows 10 Redstone 3
- Windows Defender Application Guard este acum disponibil pe Microsoft Edge
- Windows 10 fix