De ce să alegi Slack și nu Skype? A fost o perioadă în care Skype era cel mai popular software de colaborare în afaceri. Întreprinderile mici și în creștere din întreaga lume se bucurau de ea pentru comunicarea instantanee a echipei.
Aceste zile au dispărut de mult. Slack a intrat ca un instrument ingenios de colaborare în afaceri care funcționează pe o varietate de platforme. Slack oferă o mare valoare chiar și în versiunea gratuită a aplicației și continuă să-și rafineze produsul în fiecare zi pentru a se adapta la o lume în continuă schimbare.
Așa s-a transformat în instrumentul de mesagerie de lucru preferat de toată lumea într-un timp relativ scurt. Ești încă nehotărât? Urmărirea mulțimii nu este stilul tău. Alegerea dvs. ar trebui să vină dintr-un loc al rațiunii, nu doar din comoditate.
Prin acest articol, ne propunem să oferim o imagine clară a la ce să ne așteptăm de la aceste instrumente. Atât Slack, cât și Skype vă oferă o caracteristică solidă de mesagerie de la care puteți începe, dar Slack se remarcă datorită altor câteva caracteristici eficiente..
În ce diferență Slack de Skype?
1. Mai puține distrageri de comunicare în spațiul echipei tale
În primul rând, să vorbim despre esența acestor instrumente. Funcția principală a Skype rămâne apelarea video. În timp ce apelurile video sunt încă esențiale pentru majoritatea întâlnirilor de afaceri la distanță sau pentru pachetele rapide, nu mai sunt suficiente.
La fel ca Slack, Skype oferă în prezent mesaje instantanee și apeluri audio și video individuale sau de grup. Slack deține cartea câștigătoare atunci când vine vorba de mesaje individuale și de grup prin mesaje directe sau canale multiple.
Mai mult, dacă puteți comunica cu toată lumea pe Skype, Slack limitează lista de contacte la cei care lucrează în compania dvs. În acest fel, chit-chat-ul neproductiv iese din imagine definitiv.
2. Slack se integrează cu majoritatea aplicațiilor și serviciilor
Integrarea cu Microsoft Office este ceva la care excelează Skype. Aceasta include și Word, Excel, PowerPoint, OneNote și Outlook. Pe de altă parte, Slack are capacitatea de a se integra cu aplicații și servicii pe care echipa ta le folosește cel mai probabil zilnic.
Nu este nevoie să întrerupeți fluxul de lucru și să comutați între aplicații. Imaginați-vă că utilizatorii primesc direct toate notificările pe platforma Slack.
Integrarea include BlueJeans, Google Hangouts, Dropbox, Github, Twitter, Trello, Zoom sau Google Drive. Așa puteți partaja și vizualiza fișierele Google Doc, Sheet sau Slide în timpul celor mai importante apeluri și în cadrul conversațiilor.
Doriți să conectați Slack la Twitter? Urmați câțiva pași simpli din acest ghid și realizați-vă dorința.
3. Slack vă permite să accesați informațiile corecte
Dacă puteți căuta doar text pe Skype și puteți vizualiza dosarul fișierelor, Slack accesează informațiile corecte la un nou nivel.
Funcționalitatea de căutare în Slack permite mai mult decât găsirea de mesaje, fișiere, canale sau persoane relevante. Puteți găsi cu ușurință ceea ce aveți nevoie în cadrul documentelor și puteți face munca la timp.
4. Configurarea notificărilor este de o mare importanță
Ținerea la curent este cheia pentru a lucra mai rapid și mai inteligent și, prin urmare, este o caracteristică importantă de luat în considerare. Skype vă permite să controlați notificările push conform preferințelor dvs., iar DND-ul său economisește o mare enervare.
Skype are un record mai bun la notificări, dar credem că Slack se potrivește foarte bine și cu acesta. Slack notifică utilizatorii despre toate mesajele care sunt direcționate către aceștia.
Chiar și așa, caracteristici precum ecusoanele care apar înaintea unei notificări necitite sau modificarea preferinței aspectului și sunetului notificării sunt măsuri compensatorii de reținut.
5. Slack oferă asistență excelentă pentru clienți
Asistența pentru clienți coordonată și colaborativă în Slack ar putea face o diferență în eficiența echipei dvs. pe termen lung. Instrumentul oferă asistență clienți online excelentă pe site-ul lor web, fără a menționa faptul că pagina de Twitter a lui Slack răspunde rapid la toate întrebările pe care le trimiteți pe Twitter.
Dacă doriți, puteți posta automat noi bilete de asistență direct în canale. Nu uitați să țineți cont de starea biletelor fără să părăsiți Slack. Între timp, Skype nu oferă suport.
6. Poate Slack să vorbească cu Skype?
Știți cât de ușor este să accesați apelurile vocale și video familiare pe care le-ați folosit în ultimii ani cu Skype, chiar din Slack? Pentru a integra Skype și Slack, accesați pagina de produs Skype Integration for Slack și faceți clic pe butonul Adăugați la Slack.
Confirmați echipa cu care doriți să vă integrați și odată ce integrarea este completă, oricine din echipa Slack poate începe un apel Skype de pe un computer. Tastare / skype în chat face trucul și va apărea o legătură de înscriere la configurarea apelului.
Astfel se încheie încercarea noastră de a vă ajuta să căutați cel mai bun instrument de colaborare în echipă. Slack pare să vă transforme echipa dintr-un instrument de comunicare de bază într-un nucleu central al productivității.
Aveți cheia pentru a lucra mai rapid și mai inteligent, așa că vă vom permite să decideți ce este mai bun, având în vedere toate caracteristicile comparate mai sus.
ARTICOLE LEGATE DE VERIFICAT:
- Slack: Cum se configurează canalul partajat
- Cum să creați, să editați și să ștergeți mementouri în Slack
- Acesta este modul în care puteți conecta Slack la Twitter
- skype
- Slack