Informații de contact pentru asistența tehnică Windows 10, 8 [Link-uri]

Dacă ați instalat Windows 10, Windows 8 (sau actualizarea Windows 8.1, de altfel) pe dispozitivul dvs., atunci cel mai probabil, dacă aveți ghinion, deoarece majoritatea dintre noi sunt cu software, veți avea probleme cu acesta și veți avea nevoie asistență și servicii pentru clienți. Mulți oameni, în special cei care nu sunt atât de familiarizați cu lucrurile tehnologice, se grăbesc să contacteze serviciul de asistență pentru clienți și să solicite ajutor.

Desigur, ați putea rezolva multe dintre aceste probleme de unul singur, dar să-i ajutăm pe cei care cred că mașina lor este condamnată. În primul rând, trebuie să căutați pe site-ul producătorului computerului dvs. pentru a vedea dacă au suport pentru Windows 10, Windows 8, cum ar fi HP, de exemplu. Dacă producătorul dvs. de mașini nu a reușit să vă ajute să vă rezolvați problema, atunci puteți încerca să contactați Microsoft direct.

Cu toate acestea, fiți pregătiți să nu primiți asistența pentru Windows 8, Windows 10 pe care o căutați, deoarece majoritatea oamenilor vor cere orice. Microsoft a creat chiar și o pagină web, astfel încât să puteți ști cum și când să solicitați asistență.

Informații de contact pentru asistența Windows 10

Suportul tehnic „real” pentru utilizatorii Windows 8, Windows 10 a fost disponibil în principal pentru cei care locuiesc în SUA și Canada de mai mulți ani. Din fericire, Microsoft oferă acum asistență pentru multe țări, acoperind toate continentele. Angajații Microsoft vă vor ajuta să vă rezolve problemele Windows 8, Windows 10 prin telefon, chat sau e-mail.

• Numere de telefon Microsoft Customer Service - Aici puteți găsi numerele de telefon pentru toate centrele de asistență Microsoft din lume.

Gigantul Redmond oferă utilizatorilor alte canale de contact. Dacă nu puteți obține un agent de asistență pe telefon, puteți contacta Microsoft accesând paginile de asistență pentru social media ale companiei.

• Pagina de asistență Microsoft pe Twitter

Microsoft a decis să investească în tehnologii de inteligență artificială și a adăugat, de asemenea, un bot AI pentru a vă ajuta să vă rezolvați problemele tehnice. Agentul virtual Microsoft este de fapt o interfață animată care are acces la baza de date de depanare a companiei. Puteți descrie pe scurt problema dvs. și agentul va afișa pagina de asistență corespunzătoare.

De asemenea, puteți obține asistență pentru clienți prin chat sau e-mail pe pagina oficială de asistență sau puteți căuta singuri articole legate de Windows 10, Windows 8.

Povești corelate de verificat:

• Escrocheriile de asistență tehnică Windows sunt în creștere, spune Microsoft
• Eroare 0xa297sa: Cum se elimină acest mesaj fals de înșelătorie de asistență
• Alertele de securitate ale Microsoft Edge sunt vulnerabile la abuzul înșelătorie de suport tehnic

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iulie 2013 și de atunci a fost actualizată pentru prospețime și acuratețe.

• ferestre 10
• suport Windows 10
• Windows 8